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vor 11 Stunden
Wer kann das korrigieren?
Ich hatte einen höherwertigen TV Tarif im Bestand (TV Plus), der in einen minderwertigeren (Magenta TV Basic ) umgestellt wurde.
Ich fasse zusammen:
Wer kann das korrigieren?
Danke!
Du indem du einen Tarifwechsel auf Smart initiierst.
11
von
vor 7 Stunden
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
0
von
vor 6 Stunden
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
Er schreibt doch selbe dass er den selben Preis ungefähr bezahlt wie bei Smart, daher wäre es doch ein Leichtes für Ihn auf Smart zu wechseln, dann hätte er sogar RTL+ mit drin.
Wenn er den Flex buchen würde wären das zusätzlich nochmal 10€ obendrauf und der Flex-Tarif hat sowieso einen völlig anderen Status da er nicht im Festnetztarif integriert ist sondern immer separat läuft.
von
vor 5 Stunden
daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
@hendrik.schmieder
bei der altuellen Migration wird kein einziger Tarif umgewandelt. Die Migration ist ein Umzug von der TV 1.0 Plattform zur TV 2.0 Plattform ohne Tarifänderung.
Das einzige, was sich anpasst, sind Abspielrechte. Weil ein Teil der alten Tarife alleine auf das Abspielen mit bestimmten Geräten beschränkt war, welche gar nicht zusammen mit der TV 2.0 Plattform lauffähig sind.
Und bei der Rechteanpassung gibt es so manche Stolpersteine.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
Ist es nicht so, dass TV plus eine Zubuchoption war?
Der Hauptvertrag war basic.
Sonst kannst du doch selber umstellen? Oder geht es um die Konditionen und Laufzeit?
0
40
von
vor 4 Stunden
welche Features fehlen denn genau? Das konnte ich noch nicht im Detail rauslesen.
Hallo Ihr Lieben 😊
Als Erstes möchte ich mich für den regen Austausch und die Beteiligung bedanken. 👍
Wenn es mal falsche Infos gibt, dann kann man darauf natürlich hinweisen. Aber wie immer respektvoll. Auch mir/uns passieren mal Fehler. Das ist menschlich.
@NPS011172 die Migration hat aber soweit geklappt?
@NPS011172
welche Features fehlen denn genau? Das konnte ich noch nicht im Detail rauslesen.
Ich habe jetzt auch noch mal einen direkten Vergleich aufgestellt:
MagentaZuhause XL mit TV Plus
-MagentaTV schafft ein einmaliges Kundenerlebnis in bester Qualität ca. 100 Sender, davon über 45 in HD
-Restart: Anfang verpasst? Laufende Sendungen flexibel neu starten.
-Replay: verpasste Inhalte bis 7 Tage nach Ausstrahlung anschauen
-Timeshift: laufende Sendungen jederzeit anhalten
-Aufnahmen von unterwegs programmieren
-intelligente Suche: einfach und schnell auf gewünschte Inhalte zugreifen
-Megathek: kostenfreier Zugriff auf eine einzigartige Vielfalt an Serien, Filmen, Shows und Dokumentationen
- Zugang zu Mediatheken
MagentaZuhause XL mit MagentaTV Basic
-Bereits der Einstiegs-Tarif in die MagentaTV Welt enthält umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7 Tage Replay, Restart und den Zugang zur Megathek mit Tausenden Inhalten auf Abruf
-Es stehen rund 100 Sender (zur Verfügung, davon über 20 in HD.
-Die TV-Nutzung ist bei MagentaTV Basic ausschließlich im heimischen Netzwerk möglich.
-Aufnahmen können auch im kostenfrei enthaltenen Cloud-Speicher erfolgen.
-Die mobile Nutzung (z. B. via Smartphone, Smart TV, Internet) von Live-TV und Aufnahmen ist bei MagentaTV Basic nicht möglich.
@NPS011172
Das kann ich dir nicht beantworten, da die Migration ein Automatismus ist. Worauf genau geachtet wird etc. weiß ich nicht. 🤷♀️Kann ich versuchen in Erfahrung zu bringen, wenn du mir wesentliche Unterschiede und fehlende Features mitteilst.
Danke und beste Grüße Anne
@Anne W. Danke erstmal für den Austausch. Was mir sehr fehlt, ist der Zugang von außen - ich kann nicht über das Web Fern sehen und von anderen Anschlüssen.
0
von
vor 4 Stunden
Was mir sehr fehlt, ist der Zugang von außen - ich kann nicht über das Web Fern sehen und von anderen Anschlüssen.
welche Features fehlen denn genau? Das konnte ich noch nicht im Detail rauslesen.
Hallo Ihr Lieben 😊
Als Erstes möchte ich mich für den regen Austausch und die Beteiligung bedanken. 👍
Wenn es mal falsche Infos gibt, dann kann man darauf natürlich hinweisen. Aber wie immer respektvoll. Auch mir/uns passieren mal Fehler. Das ist menschlich.
@NPS011172 die Migration hat aber soweit geklappt?
@NPS011172
welche Features fehlen denn genau? Das konnte ich noch nicht im Detail rauslesen.
Ich habe jetzt auch noch mal einen direkten Vergleich aufgestellt:
MagentaZuhause XL mit TV Plus
-MagentaTV schafft ein einmaliges Kundenerlebnis in bester Qualität ca. 100 Sender, davon über 45 in HD
-Restart: Anfang verpasst? Laufende Sendungen flexibel neu starten.
-Replay: verpasste Inhalte bis 7 Tage nach Ausstrahlung anschauen
-Timeshift: laufende Sendungen jederzeit anhalten
-Aufnahmen von unterwegs programmieren
-intelligente Suche: einfach und schnell auf gewünschte Inhalte zugreifen
-Megathek: kostenfreier Zugriff auf eine einzigartige Vielfalt an Serien, Filmen, Shows und Dokumentationen
- Zugang zu Mediatheken
MagentaZuhause XL mit MagentaTV Basic
-Bereits der Einstiegs-Tarif in die MagentaTV Welt enthält umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7 Tage Replay, Restart und den Zugang zur Megathek mit Tausenden Inhalten auf Abruf
-Es stehen rund 100 Sender (zur Verfügung, davon über 20 in HD.
-Die TV-Nutzung ist bei MagentaTV Basic ausschließlich im heimischen Netzwerk möglich.
-Aufnahmen können auch im kostenfrei enthaltenen Cloud-Speicher erfolgen.
-Die mobile Nutzung (z. B. via Smartphone, Smart TV, Internet) von Live-TV und Aufnahmen ist bei MagentaTV Basic nicht möglich.
@NPS011172
Das kann ich dir nicht beantworten, da die Migration ein Automatismus ist. Worauf genau geachtet wird etc. weiß ich nicht. 🤷♀️Kann ich versuchen in Erfahrung zu bringen, wenn du mir wesentliche Unterschiede und fehlende Features mitteilst.
Danke und beste Grüße Anne
@Anne W. Danke erstmal für den Austausch. Was mir sehr fehlt, ist der Zugang von außen - ich kann nicht über das Web Fern sehen und von anderen Anschlüssen.
Das konntest du doch aber ohne entsprechende Zubuchoption zuvor auch nicht machen, daher die Frage:
Hast du eine entsprechende Zubuchoption oder hattest du die nie und konntest daher auch das was dir jetzt fehlt vor der Migration auch nicht machen.
von
vor 4 Stunden
was bezahlst Du für MagentaTV, 5 €?
Subscriber Type = FTV_BASIC_DT
@NPS011172
was bezahlst Du für MagentaTV, 5 €?
PS: Wenn ja, dann ist Basic Alternativlos, alle anderen kosten mehr als 5 €.
@kurz59
Aus der Original-Preisliste aus der AB vom 19.05.2020:
Preis MagentaZuhause XL: 54,95 Brutto
Preis MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus: 69,95 Brutto
Differenzbetrag = 15 EUR.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
Hier mal was mir die KI (ChatGPT) ausspuckt beim Vergleich zwischen TV und TV Plus im Tarifnamen, ich sehe da keinen Vergleich dass ein Plus jetzt ein Smart-Tarif sein sollte:
Klar, hier ist das gleiche konkret für den großen Tarif – MagentaZuhause XL bei der Deutsche Telekom (typisch ca. 2018/2019):
📦 MagentaZuhause XL TV
Schneller Anschluss + Basis-TV
Enthalten:
VDSL/Supervectoring bis 250 Mbit/s
Live-TV (öffentlich-rechtliche + private Sender)
Viele Sender in HD (identisch zu kleineren Tarifen)
Media Receiver mit Festplatte (für Aufnahmen)
EPG (Programmführer)
Einschränkungen:
Aufnahmen nur lokal auf dem Receiver
Kein Restart („von vorne starten“)
Timeshift nur eingeschränkt
➕ MagentaZuhause XL TV Plus
Gleiche Leitung + erweitertes TV-Erlebnis
Zusätzlich zu allem oben:
☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)
⏮️ Restart-Funktion
⏯️ Erweitertes Timeshift
🔄 Inhalte auf mehreren Geräten verfügbar (mit App-Option sinnvoll nutzbar)
Mehr Komfort bei paralleler Nutzung (Multiroom)
⚖️ Der direkte Vergleich
🧠 Was beim XL wichtig war
Der Unterschied war identisch wie bei M – nur mit mehr Bandbreite:
❌ Keine zusätzlichen HD-Sender durch „Plus“
❌ Keine anderen TV-Pakete automatisch
✔️ Nur Komfortfunktionen verbessert
👉 Der XL-Vorteil lag also ausschließlich in der Internetgeschwindigkeit
👉 Der Plus-Vorteil ausschließlich im TV-Komfort
Wenn du dich erinnerst: Viele haben damals genau deshalb XL + ohne Plus genommen – schnelles Internet, aber keine Extra-TV-Funktionen nötig.
0
17
von
vor 8 Stunden
mit dem Vermerk gekennzeichnet dass es von einer KI kommt
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum. Es kommt in Zusammenhang mit KI oft ein RiesenWust, und darin steckt immer wieder Mal was drin, was nicht passt.
Als besomders extrem negatives Beispiel, bei dem man das besonders gut erkennen kann, sind KI-Antworten auf Angelegenheiten, bei denen ein S7 im Spiel ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass was richtiges drin steht, ist sehr schlecht bei S7-Angelegenheiten.
Die Community zeichnet sich gerade dadurch aus, dass hilfesuchende Menschen Antworten von anderen Menschen erhalten können, aus deren Wissenssschatz, und einige kommen nur deshalb hierher. Wenn man ungefiltert die Antwort von KI rüber kopiert, dann verwässert man das.
@Sherlocka
Du schreibst doch aber hier nicht die Regeln der THC.
Mein Inhalt war einseitig mit dem Vermerk gekennzeichnet dass es von einer KI kommt, wenn dir das nicht passt ignoriere zukünftig einfach entsprechende Beiträeg.
Und nun gut mit OT.
Das rechne ich dir auch hoch an.
0
von
vor 3 Stunden
Ich denke auch, man sollte KI nicht verteufeln, aber sie sollte wie von @CobraCane ja gemacht auch gekennzeichnet sein. Leider, auch vom Team, nicht immer so beachtet.
Und möglichst nicht schon im Eingangsbeitrag als "eigene" Erkenntnisse dargestellt sein, mit "angeblichen" Lösungen die schon in der Frage mit drinstecken. Führt nur zur Voreingenommenheit beim TE für alle Antworten.
von
vor 2 Stunden
@CobraCane
nur zur Info:
das gelb markierte ist auch falsch.
Bei XL TV Plus waren noch Privatsender in HD dabei, welche es für XL TV nur in SD gab. XL TV Plus hatte mehr HD-Sender als XL TV.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
@NPS011172
1) hast du außer dem
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif
auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption
MagentaTV App Plus
mit Postenbetrag größer 0
in deiner monatlichen Festnetzrechnung
oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?
Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich.
Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest.
Etwas konnte
MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr
als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus.
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD. Hastcdu das schon probiert?
0
1
von
vor 9 Stunden
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
@NPS011172
1) hast du außer dem
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif
auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption
MagentaTV App Plus
mit Postenbetrag größer 0
in deiner monatlichen Festnetzrechnung
oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?
Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich.
Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest.
Etwas konnte
MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr
als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus.
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD. Hastcdu das schon probiert?
MZ mit TV Plus (ohne Zubuchung der App-Option)
- (minus) HD Start (Privatsender in HD oder UHD)
+ TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar
+ TV 1.0 Launcher in One1 nutzbar
= TV - TV Basic in TV 1.0
Der MZ mit TV Basic in TV 1.0 ist hochwertiger als der MZ mit nur TV (ohne Plus, und ohne Buchung der Zubuchoption). Denn:
MZ mit TV
+ TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar
+ TV 1.0 Launcher auf One1 nutzbar
+ Sendung-neu-starten-Funktion
= MZ - TV 1.0 Basic in TV 1.0
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Ob das fair ist oder nicht, kann ich nicht beurteilen @NPS011172 das ist deine persönliche Meinung.
Fakt ist, dass ich es nicht ändern kann. Das geht nur mit einem Tarifwechsel, der eine neue Laufzeit mit sich bringt. Wenn der Glasfaservertrag als Tarifwechsel beauftragt wurde, dann würde dieser den DSL Vertrag so oder so ablösen. Ich habe gerade versucht dich anzurufen, aber scheinbar passt es gerade nicht. Wenn du darüber sprechen möchtest, dann sag mir Bescheid, dann versuche ich es erneut.
Grüße Anne
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von