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Solved
FYI: SKY- Senderveränderungen ab Mitte November 2018
7 years ago
Ab Mitte November verabschiedet sich SKY von vielen (fast allen) SD- Sendern
Die offizielle Mitteilung aus dem Sky- Forum:
Ihr habt das Sky Starter Paket gebucht oder habt das Sky Cinema Paket? Dann haben wir gute Nachrichten für Euch. Im Zuge unserer HD-Offensive seht Ihr künftig mehr Programme in HD, ohne dafür extra zu zahlen.
Sky Starter Paket
In den nächsten Wochen schalten wir allen Abonnenten des Sky Starter Pakets bis zu 17 weitere Sender in HD frei, die sie bisher nur in SD schauen konnten:
Disney Junior HD, Beate Uhse TV HD, National Geographic HD, Discovery Channel HD, 13th Street HD, Fox HD, TNT Serie HD, Syfy HD, NatGeo Wild HD, Spiegel Geschichte HD und Sky 1 HD.
Komplett neu hinzukommen im Sky Starter Paket die HD-Sender E! Entertainment HD, Eurosport 1 HD, History HD, Sky Arts HD, TNT Comedy HD und Universal HD.
Cinema Paket
Kunden, die das Sky Cinema Paket abonniert haben, schalten wir automatisch und ohne zusätzliche Kosten die Sender TNT Film HD und Disney Cinemagic HD frei.
Gut zu wissen
· Kunden, die Sky über Satellit oder IPTV empfangen, sehen alle genannten HD-Sender. In den Kabelnetzen hängt die Anzahl vom jeweiligen Kabelnetzbetreiber ab.
Das ganze geschieht in Wellen, bis Mitte November haben alle Kunden mit Sky Starter Paket die Freischaltungen. Ihr müsst nichts tun, die Freischaltungen erfolgen automatisch und ohne zusätzliche Kosten.
Bitte beachtet, dass wir die entsprechenden SD-Sender über Satelliten- und Kabelempfang (außer Unitymedia und Vodafone) abschalten, sobald alle Kunden mit dem Sky Starter Paket die genannten HD-Sender sehen und dort ihr Programm anschauen können.
Der Sender Sky Select HD entfällt Ende November, das heißt, Sky Select Inhalte in HD werden dann nur noch über den Sky Store angeboten. Die Sky Select Kanäle 1-9 sowie das Sky Select Portal sind von den Neuerungen nicht betroffen.
Blue Movie Inhalte in HD werden ab Ende November über die 18+ App mit Sky Q abrufbar sein.
Sky 1+1 HD wird durch die umfangreiche Auswahl der Sky 1 Serien auf Sky On Demand und Sky Go ersetzt.
Falls Ihr ein CI-Plus-Modul habt, kann ein Sendersuchlauf erforderlich sein.
Zu weiteren Details, die sich durch die technischen Änderungen ergeben, halten wir Euch hier auf dem Laufenden.
Alle betroffenen Kunden informieren wir direkt, falls sie eine E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben und haben bereits jetzt für Euch im Hilfecenter die wichtigsten Infos und Fragen rund um die Neuerung zusammengestellt
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7 years ago
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7 years ago
Jetzt müsste jemand vom Team klären, ob die Freischaltung auch Funtkioniert, wenn es noch offene Aufträge beim Kunden gibt.
Ein wichtiger Hinweis 👍
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7 years ago
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7 years ago
@Gelöschter Nutzer beate uhse in HD 😍😉
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7 years ago
erstmal vielen Dank, dass du die Info hier gepostet hast.
Ich kann euch noch nichts offizielles dazu sagen, aber wir gehen ganz stark von aus, dass die Sender auch zeitnahe bei uns angepasst werden. Umgebucht im System muss dafür nichts, deshalb sind offene Aufträge beim Kunden auch kein Problem.
Um auf Nummer Sicher zu gehen, habe ich aber dennoch intern eine Anfrage dazu eingestellt.
Gruß
Sören M.
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7 years ago
@Gelöschter Nutzer weißt du schon mehr wann es bei der Telekom funktioniert? Bei Sky bekommst keine Info
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7 years ago
@Gelöschter Nutzer weißt du schon mehr wann es bei der Telekom funktioniert? Bei Sky bekommst keine Info
@Gelöschter Nutzer weißt du schon mehr wann es bei der Telekom funktioniert? Bei Sky bekommst keine Info
Nein, leider nicht.
Hauptsächlich betrifft es die "Sky- Starter- Abonnenten", die in den Genuß der zusätzlichen Sky HD- Programme kommen. Hier ist meiner Meinung nach das Team um zB. @Sören M. oder @Jan Ki. gefragt, wann und wie die Freischaltung erfolgt. Über Kabel oder Sat werden die entsprechenden Abonnenten automatisch von Sky freigeschaltet.
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7 years ago
Wäre wirklich interessant zu wissen.
Bisher wurden nur die Sender TNT Film und Disney Cinemagic in HD freigeschaltet.
Typisch Sky immer ankündigen aber nix liefern.
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7 years ago
@Sören M.
Jetzt funktioniert alles die Sender wurden auf HD umgeschaltet.
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