Gelöst
Gekaufte Filme löschen
vor 5 Jahren
Hallo.
Wir würde gerne 2 heute gekaufte Filme vom Receiver löschen lassen,da sie nicht unseren Vorstellungen entsprechen.
Bitte um Durchführung...
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vor 5 Jahren
in
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @Speed3 ,
dazu bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen; in Ihrem Fall bitte dort die Filmtitel hinterlegen.
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vor 5 Jahren
Wie sagte ein User hier im Forum mal.
ZITAT:
"Dann kauft nicht immer Pornos die wieder gelöscht werden sollen, damit Sie keiner sieht"
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@HAMAPA
weil dann sich viele beschwerden werden, dass Ihre gekauften Filme nicht mehr da sind ...
Und warum kaufen und nicht mieten?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Warum kann man die gekauften Filme noch immer nicht selber löschen.
Warum kann man die gekauften Filme noch immer nicht selber löschen.
👍
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schau Sie einfach nicht und fertig....
Schau Sie einfach nicht und fertig....
Es geht nicht um das Schauen sondern um das Beseitigen von Spuren.
Fall 1:
Ein Jungerwachsener bestellt sich einen Orno. Muss dann dauerhaft im Menü für den Besuch stehen, dass dieser Jungerwachsene auf das gleiche Geschlecht oder die "Peitsche" steht?
Fall 2:
Zeugen Jehovas dürfen keine Geisterfilme sehen. Wenn ein Zeuge Jehovas (un)gewollt einen Geisterfilm bestellt, muss der anstehende Gemeindebesuch dieses unbedingt im Menü gelistet auffinden? Harry Potter gehört zum Beispiel zu den "Geisterfilmen".
Fall 3:
Sicherlich wird es noch weitere - nicht illegale - Fälle geben. Darum sollte die Telekom ruhig über eine manuelle Löschung nachdenken.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe eben erfolglos versucht dich telefonisch zu erreichen.
Wir müssten kurz sprechen, damit ich für dich tätig werden darf.
Ich komme über die 0800 330 1000 rein.
Melde dich bitte, wann es dir passt.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Moin.
Am besten würde es mir morgen am Dienstag so gegen 11:00Uhr passen
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das Löschen durch angeblich viel beschäftigte MA ist eine Lachnummer.
Jeder Kunde kann seine Telefonverträge selbst kündigen, einen Film zu löschen, traut man ihm nicht zu👎👎👎
Antwort
von
vor 5 Jahren
sehr gerne, kein Problem.
Ich klingel dann morgen gegen 11 Uhr durch.
Viele Grüße
Torsten S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das Telefonat.
Der Auftrag zur Löschung der Filme ist geschreiben.
Somit werden diese in Kürze aus der Liste verschwinden.
Viele Grüße
Torsten S.
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vor 4 Jahren
Hallo!
Selbiges Problem hier - Bitte um Löschung von Kauffilmen. Zudem sollte bitte dringend die Option installiert werden, dass ein mündiger geschäftsfähiger Mensch dies bitte selber jederzeit tun kann.
Beste Grüße
Kowi
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
siehe da
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank kurz59,
löschen scheint somit über die Box möglich zu sein, das ist schonmal lobenswert!
Mir fehlt dann der Weg für Nutzer ohne Telekom-Hardware. Also löschen der Inhalte im Account (Zugriff via Smart TV / Tablet).
Beste Grüße
K
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer lass uns am besten in Deinem eigenen Beitrag bleiben, dann ist es übersichtlicher.
Danke und Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer lass uns am besten in Deinem eigenen Beitrag bleiben, dann ist es übersichtlicher.
Danke und Grüße Anne W.
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vor 4 Jahren
Bitte alle meine gekauften Filme löschen!
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Antwort
von
vor 4 Jahren
es gab ja schon einen guten Tipp von @kurz59 (danke Dir!) - hat es geklappt oder besteht noch Unterstützungsbedarf?
Liebe Grüße
Nicole G.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe bei den Filmen Details aufgerufen, aber da gibt es diese Schaltfläche nicht!
Antwort
von
vor 4 Jahren
freut mich, dass es nun geklappt hat.
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe in den Details für die Filme nachgesehen, kann aber nichts finden, womit ich den Film entfernen kann.
In meinem Profil habe ich meine Daten hinterlegt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@schumanncs Geh auf den Film den du löschen willst, und geh auf Inhalt löschen, nach ca 10 Minuten ist er weg.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das hat leider nicht geholfen. Ich bin auf den Film gegangen, es gibt da aber keine Möglichkeit ihn zu löschen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
es handelt sich tatsächlich um gekaufte Filme im Videoland und nicht die eines anderen Anbieters!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Filme im Videoland
Hast du schon folgendes versucht, per Browser unter www.videoload.de einloggen, dann "meine Inhalte" aufrufen mit der Maus auf das Video zeigen (nicht klicken). Es erscheint ein i. Auf das i klicken; jetzt sollte u. a. Inhalt löschen erscheinen.
Versuche es mal.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank! Nach vielen Anläufen war das jetzt der richtige Tipp. Ich konnte die Inhalte und auch noch die Lizenzen der gekauften Filme löschen. Das hat wirklich sehr geholfen!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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