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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gekaufter Film über Videoload nicht auffindbar

vor 27 Tagen

Hallo,

ich habe über einen gutscheincode in der magenta app einen film gemietet. dieser ist zwar über das videoload-portal auf dem iphone abspielbar, aber wie überall beschrieben in der magenta-tv-app nicht zu sehen. wie kann ich diesen film über die magenta-tv-app bzw über die app auf dem fire-tv-stick abspielen?

danke schon mal. 

gruß, jürgen

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vor 16 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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9

    • vor 27 Tagen

      Unter "Meins" ist da nichts zu finden?

      0

    • vor 27 Tagen

      nein. nirgends. ich habe eine bestätigungsmail von videoload. aber weder in der handy-app, noch in der stick-app noch übder den browseraufruf zu finden. lediglich über „zum vorteil“ in der meinmagenta-app komme ich auf den film in videoload. aber hier auch keine möglichkeit auf den tv zu streamen. airplay geht hier nicht.

      6

      von

      vor 26 Tagen

      vielen dank.

      von

      vor 21 Tagen

      Hi @Bohlar

       

      sei so lieb und melde dich am Handy, in der App ab und wieder neu an. Hier wird dann eine Systeminformation neu gesetzt. Am besten führst du dies auch einmal bei allen anderen Geräten durch, danach sollte der Film wieder sichtbar sein.

       

      Viele Grüße

      Lin

      0

      von

      vor 16 Tagen

      Hi,

      vielen Dank für die Hilfe. 

      Übrigens, auch ohne Ab-/Anmelden war der Film am nächsten Tag unter „Meins“

      Gruß Jürgen

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 27 Tagen

      @Anne W.  & friends vom Team:

      der nächste Fall. 

      Bohlar

      ich habe über einen gutscheincode in der magenta app einen film gemietet. dieser ist zwar über das videoload-portal auf dem iphone abspielbar, aber wie überall beschrieben in der magenta-tv-app nicht zu sehen. wie kann ich diesen film über die magenta-tv-app bzw über die app auf dem fire-tv-stick abspielen?

      Hallo,

      ich habe über einen gutscheincode in der magenta app einen film gemietet. dieser ist zwar über das videoload-portal auf dem iphone abspielbar, aber wie überall beschrieben in der magenta-tv-app nicht zu sehen. wie kann ich diesen film über die magenta-tv-app bzw über die app auf dem fire-tv-stick abspielen?

      danke schon mal. 

      gruß, jürgen

      Bohlar

      ich habe über einen gutscheincode in der magenta app einen film gemietet. dieser ist zwar über das videoload-portal auf dem iphone abspielbar, aber wie überall beschrieben in der magenta-tv-app nicht zu sehen. wie kann ich diesen film über die magenta-tv-app bzw über die app auf dem fire-tv-stick abspielen?

        

      User kauft bei Videoload Webseite = TV 1.0 Plattform ein, somit andere Plattform als TV 2.0, möchte aber in seinem MagentaTV =  TV 2.0 abspielen können. 

        

      Zu Lösen durch Übertragung der Fachabteilung des Inhaltsrechts von TV 1.0 zu TV 2.0, wenn Ihr diese verständigt. Nach  Umzug des Inhalts sollte der User dann aus- und wieder einloggen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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