Solved
Gerätelieferung die nicht bestellt wurden?
5 months ago
Kann mich bitte ein Teamie anrufen. Zeitfenster wäre ab sofort.
Im Kundencenter steht, dass ich am 07.03.25 zwei TV One geliefert bekomme.
Diese habe ich aber im Telekom Shop gestern mitgenommen und heute mit der Zusicherung des Widerrufs zurückgegeben.
Nicht das jetzt nochmals zwei TV One geliefert werden.
Meine Daten sind hier aktuell.
Vielen Dank schon mal für einen Rückruf.
98
0
4
This could help you too
Solved
291
0
2
Solved
204
0
3
Solved
549
2
5
196
0
5
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
5 months ago
@trainerro
Einfach Annahme verweigern, wenn ein Paket kommen sollte.
Wird wie ein Widerruf gehandhabt, und alles ist erledigt. Brauchen sich keine Sorgen machen.
0
0
Accepted Solution
accepted by
5 months ago
Vielen lieben Dank für das nette Telefonat @trainerro,
wie besprochen sind die beiden geräte storniert.
Da kommt also keine extra Post zu Ihnen und es landen auch keine weiteren Geräte auf Ihrer Rechnung.
Sollten Sie nochmal Fragen haben oder Hilfe benötigen, melden Sie sich gern wieder. :)
Beste Grüße
Louisa
2
Answer
from
5 months ago
Guten Morgen,
kann mich bitte eine Teamie anrufen?
Bei der Stornierung der zwei TV One 2 durch@Louisa G. scheint etwas schief gelaufen zu sein.
Der Auftrag wurde gestern abgeschlossen.
Vielen Dank schon mal für einen Rückruf. Meine Daten sind gepflegt.
0
Answer
from
5 months ago
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂
Wie besprochen, haben wir die Rückmeldung vom Kollegen aus dem T-Shop, dass er sich heute um die Ausbuchung kümmert 🙂 Du hast dazu ja auch bereits eine SMS erhalten 🙌🏽
Viele Grüße
Timur
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from