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Geschenke die man nicht erhält sind nicht toll

1 year ago

Ich hatte auch das neue Disney Geschenk im Postfach. Nachdem ich es nicht in Moments finden  konnte habe ich es erst nach dem Leeren des Cache in den Appeinstellungen in Moments angezeigt bekommen.Leider liess sich die Seite nach dem anklicken nicht öffnen und leierte sich müde. Im Forum hieß es dann,erst müsste das alte Geschenk abgelaufen sein um das neue zu buchen. So weit so gut...abgewartet,abgelaufen und siehe da....schon ist in der App vom Disneygeschenk nichts mehr zu sehen.

Wie ist es denn nun?

Laut Vertrag bin ich berechtigt und die aktuelle App Version habe ich auch.

Wäre für eine Lösung... bzw das Disney Geschenk dankbar.

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  • Accepted Solution

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    1 year ago

    Die Aktion mit dem Geschenk ist inzwischen vorbei.

    0

  • Accepted Solution

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    1 year ago

    korrekt, die Aktion ist seit 28.11.2023 nicht mehr verfügbar

    1

    Answer

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    1 year ago

    Hey @S.E.2

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in der Community. Fröhlich 

     

    Wie ich gesehen habe, hast du bereits die richtigen Rückmeldungen von @der_Lutz und  @CobraCane erhalten. 

     

    Die Aktion ist mittlerweile beendet und auch für uns als Service nicht mehr buchbar. Traurig Das tut mir leid. 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    Unlogged in user

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