Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gibt es eine Anlaufstelle für die redaktionelle Betreuung der Megathek?
vor 5 Jahren
Ich vermisse eine Anlaufstelle für Fehlermeldungen, die sich auf die Angebote der Mediatheken beziehen (oder habe sie noch nicht gefunden)!?
Natürlich begrüße ich es, daß das Angebot an Filmen und Serien ständig erweitert wird. Ausgesprochen ärgerlich ist es aber, wenn beim Ansehen einer Serie plötzlich eine Folge nicht "funktioniert", d.h. nicht abrufbar ist ;-(( Werden solche Fehler nicht protokolliert um Störungen zu bearbeiten?
Aktuelles Beispiel: FOX-Serie "False Flag" (Israelischer Politkrimi) In der 2.Staffel ist die 2. Folge nicht abspielbar (seit einer Woche), Prinzip Hoffnung (abwarten, immer wieder mal probieren) hat nichts gebracht! Alle anderen Folgen beider Staffeln funktionieren normal, aber durch die korrupte Folge ginge die Kontinuität der Handlung verloren ;-(
Wer sollte da auch Abhilfe schaffen, wenn der Fehler unbekannt ist (und bleibt)? Gibt es keine "Funktionskontrolle" beim Bereitstellen neuer Inhalte?
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vor einem Jahr
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vor 5 Jahren
Die Mediatheken werden durch die Sender bereitgestellt nicht durch die Telekom
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vor 5 Jahren
vielen Dank für den Hinweis. Wir haben weitergegeben, dass die 2. Folge der 2. Staffel derzeit nicht abspielbar ist.
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
ok, hab ich in der Tat nicht gesehen.
hätte mir auffallen sollen, als es mal wieder um die Untertitel ging, die mit der fehlerhaften Episode nichts zu tun haben.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die benannte Folge ist übrigens immer noch nicht verfügbar...
Also noch einmal: Wer ist für solche Fehlermeldungen zuständig, um Abhilfe zu schaffen??? Wie es aussieht: niemand!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Viel Gelaber, aber leider hat niemand eine Antwort auf meine Frage ;-(
Du willst es nur nicht hören. Die Sender sind für die Inhalte un deren Bereitstellung verantwortlich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@LG_3
Also da für die korrekte "Verlinkung"/ Zur-Verfügungsstellung der Folgen in der MEGATHEK die Telekom(und co) zuständig scheint,
war der Titel >redaktionelle Betreuung der Megathek< vielleicht etwas irreführend.
Vorschlag:
Entweder Hotline -> Entertainment oder neuer Thread mit besseren und genauen Titel anlegen.
FOX-Serie "False Flag" 2.Staffel 2. Folge nicht abspielbar in der MEGATHEK
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Info, aber meine Frage bleibt unbeantwortet...
Du wirst auch sicher keine Namen von Verantwortlichen genannt bekommen @LG_3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von