Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gibt es eine Anlaufstelle für die redaktionelle Betreuung der Megathek?
vor 5 Jahren
Ich vermisse eine Anlaufstelle für Fehlermeldungen, die sich auf die Angebote der Mediatheken beziehen (oder habe sie noch nicht gefunden)!?
Natürlich begrüße ich es, daß das Angebot an Filmen und Serien ständig erweitert wird. Ausgesprochen ärgerlich ist es aber, wenn beim Ansehen einer Serie plötzlich eine Folge nicht "funktioniert", d.h. nicht abrufbar ist ;-(( Werden solche Fehler nicht protokolliert um Störungen zu bearbeiten?
Aktuelles Beispiel: FOX-Serie "False Flag" (Israelischer Politkrimi) In der 2.Staffel ist die 2. Folge nicht abspielbar (seit einer Woche), Prinzip Hoffnung (abwarten, immer wieder mal probieren) hat nichts gebracht! Alle anderen Folgen beider Staffeln funktionieren normal, aber durch die korrupte Folge ginge die Kontinuität der Handlung verloren ;-(
Wer sollte da auch Abhilfe schaffen, wenn der Fehler unbekannt ist (und bleibt)? Gibt es keine "Funktionskontrolle" beim Bereitstellen neuer Inhalte?
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Community Guide
vor 5 Jahren
Die Mediatheken werden durch die Sender bereitgestellt nicht durch die Telekom
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für den Hinweis. Wir haben weitergegeben, dass die 2. Folge der 2. Staffel derzeit nicht abspielbar ist.
Grüße Detlev K.
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Du willst es nur nicht hören. Die Sender sind für die Inhalte un deren Bereitstellung verantwortlich.
4 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
@LG_3
Also da für die korrekte "Verlinkung"/ Zur-Verfügungsstellung der Folgen in der MEGATHEK die Telekom(und co) zuständig scheint,
war der Titel >redaktionelle Betreuung der Megathek< vielleicht etwas irreführend.
Vorschlag:
Entweder Hotline -> Entertainment oder neuer Thread mit besseren und genauen Titel anlegen.
FOX-Serie "False Flag" 2.Staffel 2. Folge nicht abspielbar in der MEGATHEK
4
Antwort
von
vor 5 Jahren