Gibt es eine Anlaufstelle für die redaktionelle Betreuung der Megathek?
5 years ago
Ich vermisse eine Anlaufstelle für Fehlermeldungen, die sich auf die Angebote der Mediatheken beziehen (oder habe sie noch nicht gefunden)!?
Natürlich begrüße ich es, daß das Angebot an Filmen und Serien ständig erweitert wird. Ausgesprochen ärgerlich ist es aber, wenn beim Ansehen einer Serie plötzlich eine Folge nicht "funktioniert", d.h. nicht abrufbar ist ;-(( Werden solche Fehler nicht protokolliert um Störungen zu bearbeiten?
Aktuelles Beispiel: FOX-Serie "False Flag" (Israelischer Politkrimi) In der 2.Staffel ist die 2. Folge nicht abspielbar (seit einer Woche), Prinzip Hoffnung (abwarten, immer wieder mal probieren) hat nichts gebracht! Alle anderen Folgen beider Staffeln funktionieren normal, aber durch die korrupte Folge ginge die Kontinuität der Handlung verloren ;-(
Wer sollte da auch Abhilfe schaffen, wenn der Fehler unbekannt ist (und bleibt)? Gibt es keine "Funktionskontrolle" beim Bereitstellen neuer Inhalte?
773
0
19
Accepted Solutions
All Answers (19)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
238
0
2
251
0
3
1 year ago
190
0
2
Stefan
5 years ago
Die Mediatheken werden durch die Sender bereitgestellt nicht durch die Telekom
0
0
Detlev K.
Telekom hilft Team
5 years ago
vielen Dank für den Hinweis. Wir haben weitergegeben, dass die 2. Folge der 2. Staffel derzeit nicht abspielbar ist.
Grüße Detlev K.
0
12
Load 9 older comments
Stefan
Answer
from
Detlev K.
5 years ago
ok, hab ich in der Tat nicht gesehen.
hätte mir auffallen sollen, als es mal wieder um die Untertitel ging, die mit der fehlerhaften Episode nichts zu tun haben.
0
LG_3
Answer
from
Detlev K.
5 years ago
Die benannte Folge ist übrigens immer noch nicht verfügbar...
Also noch einmal: Wer ist für solche Fehlermeldungen zuständig, um Abhilfe zu schaffen??? Wie es aussieht: niemand!
0
Stefan
Answer
from
Detlev K.
5 years ago
Viel Gelaber, aber leider hat niemand eine Antwort auf meine Frage ;-(
Du willst es nur nicht hören. Die Sender sind für die Inhalte un deren Bereitstellung verantwortlich.
0
Unlogged in user
Answer
from
Detlev K.
Svensony
5 years ago
@LG_3
Also da für die korrekte "Verlinkung"/ Zur-Verfügungsstellung der Folgen in der MEGATHEK die Telekom(und co) zuständig scheint,
war der Titel >redaktionelle Betreuung der Megathek< vielleicht etwas irreführend.
Vorschlag:
Entweder Hotline -> Entertainment oder neuer Thread mit besseren und genauen Titel anlegen.
FOX-Serie "False Flag" 2.Staffel 2. Folge nicht abspielbar in der MEGATHEK
0
4
Load 1 older comment
LG_3
Answer
from
Svensony
5 years ago
0
Anonymous User
Answer
from
Svensony
5 years ago
Du wirst auch sicher keine Namen von Verantwortlichen genannt bekommen @LG_3
0
Diandra
Telekom hilft Team
Answer
from
Svensony
5 years ago
0
Unlogged in user
Answer
from
Svensony
Unlogged in user
Ask
from
LG_3