Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Google Konto zur Nutzung von Prime?

vor einem Monat

Hallo,

Heute mal versucht nach der Umstellung auf den Magenta One die Prime App aufzurufen, aber es wird dann immer nach einen Google Login gefragt. Man kann das auch nicht abwählen.

Leider hat unsere Telekom-Email kein Googlekonto und ich kenne da kein Passwort für, bzw. mir wurde bei der Umstellung dafür keines zu geschickt. Ein Registrierungsoption auf Magenta One habe ich nicht gefunden.

Das gleiche gilt für Disney und RTL+.

Muss man das extra beim Telekom Kundendienst anfordern?

VG

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

94

0

27

    • vor einem Monat

      j-schi1

      Magenta One die Prime App aufzurufen

      Hallo,

      Heute mal versucht nach der Umstellung auf den Magenta One die Prime App aufzurufen, aber es wird dann immer nach einen Google Login gefragt. Man kann das auch nicht abwählen.

      Leider hat unsere Telekom-Email kein Googlekonto und ich kenne da kein Passwort für, bzw. mir wurde bei der Umstellung dafür keines zu geschickt. Ein Registrierungsoption auf Magenta One habe ich nicht gefunden.

      Das gleiche gilt für Disney und RTL+.

      Muss man das extra beim Telekom Kundendienst anfordern?

      VG

      j-schi1

      Magenta One die Prime App aufzurufen

      Sind die Apps denn überhaupt vorhanden / vorinstalliert, oder sind sie gar nicht da?

      0

    • vor einem Monat

      Hallo @j-schi1 

      um apps auf dem Android TV von MagentaTV herunter laden zu können, musst Du normalerweise über ein GoogleKonto verfügen. Dieses kannst Du Dir leicht erstellen, ohne eine neue E-Mail-Adresse zu erstellen.

      "Normalerweise" soll bedeuten, dass auch andere Wege gibt APPS zu installieren, jedoch würde das hier zu weit führen.

      Gruss -LERNI- 

      0

    • vor einem Monat

      @j-schi1 

      Setz die Magenta TV one nochmal auf Werkeinstellungen zurück. Und dann wähle bei der Erstinstallation die benötigten Apps aus. Dann werden die automatisch installiert ind du brauchst keinGoogle-Konto.

      0

    • vor einem Monat

      Also wenn man den Punkt Apps auswählt sind sie nicht gelistet, aber wenn man vom Heimbildschirm nach rechts rüber geht, tauchen sie als Kachel auf.

      Sobald man sie aufruft, wird allerdings als nächstes nach dem Google play login gefragt.

      0

      9

      von

      vor einem Monat

      Hallo @j-schi1,

       

      Ich sehe, dass du schon viele hilfreiche Tipps bekommen hast – vielen Dank an alle Helfer! 

      Hast du das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wie von @kurz59 vorgeschlagen ausprobiert?

      Ich habe auch versucht, dich spontan telefonisch zu erreichen. Melde dich gerne hier im Thread mit dem aktuellen Status und ob du telefonischen Support benötigst.

       

      Grüße

      Alexander

      0

      von

      vor einem Monat

      Hi Alexander,

      Ja musste grad das Telefon reinigen, da sich alle Tasten aufgehängt haben. Wird wohl auch nicht mehr lange halten.

      Aber ich hab jetzt ein Google Konto gemacht. Hab gesehen, dass man eine Nummer borgen und wieder raus löschen kann.

      Wenn das soweit klappt ohne das irgendwas beim normalen Fernsehen aufpoppt, lass ich es erstmal so 

      Danke dir.

      0

      von

      vor einem Monat

      @j-schi1 Freut mich sehr, dass du eine Lösung gefunden hast. Ich wünsche allen einen schönen Sonntag. Grüße Alexander

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      j-schi1

      Er frägt recht früh nach einer Google anmeldung,  alles übersprungen, muss man dann aber trotzdem die Bedingungen akzeptieren, aber dann kommt nur noch endlos weiter klicken und irgendwann ist es wieder so wie zuvor.

      Also ich hab jetzt zurück gesetzt und das das ganze durchlaufen, aber da gibt es keine Möglichkeit da irgendwas auszuwählen.

      Er frägt recht früh nach einer Google anmeldung,  alles übersprungen, muss man dann aber trotzdem die Bedingungen akzeptieren, aber dann kommt nur noch endlos weiter klicken und irgendwann ist es wieder so wie zuvor.

      Beim klicken auf die Apps wird nach Google Konto gefragt.

      j-schi1

      Er frägt recht früh nach einer Google anmeldung,  alles übersprungen, muss man dann aber trotzdem die Bedingungen akzeptieren, aber dann kommt nur noch endlos weiter klicken und irgendwann ist es wieder so wie zuvor.

      Hallo @j-schi1 

       

      hast du die One auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

       

      zu erst im Einrichtungsmenü kommt die Frage nach der Google Anmeldung - das kann man überspringen.

       

      dann kommt die Frage nach Google Diensten, Sprachsteuerung und Name für die One auswählen

      und danach weitere Apps installieren - entweder alle oder selbst auswählen.

      hier kannst du dann auswählen u.a. auch Prime video - dazu braucht es keinen google Account

      User uploaded image

      1

      von

      vor einem Monat

      Habs jetzt nochmal probiert.

      Ne, nach dem Namen kommen diese 4 Übersichtsseiten bei denen man nur auf den Pfeil nach rechts klicken kann und direkt danach kommt der Telekom Login und Magenta TV startet.

      Bei Klick auf die Prime, RTl+ oder Disney Kachel kommt dann wieder die Frage nach einem Google Login.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Soweit ich mich erinnere war da nach dem Namen auswählen und Sprachdiensten etc. keine solche auswahl möglich. Bin mir nicht sicher ob nochmal nach einem Login gefagt wurde.

      Ich kann es später nochmal probieren

      0

      0

    • vor einem Monat

      Bei Prime Video kann man kein Google-Konto zum Login nutzen. Da nutzt man das Login seines Amazon-Kontos.

      0

    • vor einem Monat

      @j-schi1 

      Apps

      – Installation ohne Google Konto –

      Folgende Apps können bei der Ersteinrichtung oder nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ohne Anmeldung bei Google installiert werden:

      • MagentaSport - Dein Live-Sport
      • Netflix
      • ARD Mediathek
      • ZDF I Streaming und Live-TV
      • RTL+
      • Disney+
      • Paramount+
      • Prime Video
      • Apple TV
      • DAZN - Sport Live Stream
      • WOW
      • Joyn I deine Streaming App
      • ARTE Mediathek Mehr als TV
      • PlutoTV: Live-TV & Filme
      • TOGGO: Spiele & Unterhaltung
      • Great Games by PlayWorks
      • Couchplay Spielecenter
      • Lokal-TV-Portal

      YouTube und weitere Apps von Google werden ebenfalls standardmäßig installiert. 

      Auch die Aktualiesung dieser Apps erfolgt ohne ein Google Konto.

      1

      von

      vor einem Monat

      Wie oben nochmal zurück gemeldet, bietet er mir nach dem auf Werkeinstellungen zurück setzen leider nicht an. 

      Die Seite taucht bei mir da einfach nicht auf.

      Und die vorhandenen Kacheln zu Prime, RTL+ und Disney fragen sofort nach dem anklicken nach einem Google Login.

      Noch jemand eine Idee wie das funtionieren kann?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @j-schi1 

      das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hast Du so gestartet?

      User uploaded image
      User uploaded image
      User uploaded image
      User uploaded image

      0

      0

    • vor einem Monat

      Ja, hab ich so gemacht.

      Softwareversion aktuell ist die 3.137.7294

      Ich komm wohl leider nicht um Google rum

      0

      6

      von

      vor einem Monat

      j-schi1
      Ich hab nur die beiden haken für den Standort und die Verbesserung bei den Google Diensten raus, sonst alles so gemacht. Warum deswegen die App Auswahl nicht kommen sollte, sehe ich keinen Zusammenhang.

      Ich hab nur die beiden haken für den Standort und die Verbesserung bei den Google Diensten raus, sonst alles so gemacht.

      Warum deswegen die App Auswahl nicht kommen sollte, sehe ich keinen Zusammenhang.

      j-schi1

      Ich hab nur die beiden haken für den Standort und die Verbesserung bei den Google Diensten raus, sonst alles so gemacht.

      Warum deswegen die App Auswahl nicht kommen sollte, sehe ich keinen Zusammenhang.

      @j-schi1 

      ohne "Standort vewenden" gibt es die App-Auswal nicht, auch nicht, wenn Du ein Konto einrichtest.

      0

      von

      vor einem Monat

      Also mit dem am Computer generierten Google Konto ging's. Da wollte er auch keinen Standort dafür.

      Hab die Apps jetzt so installiert.

      Aber warum bietet er die Apps nicht an wenn man den Standort auf der Box rausnimmt?

      Das Standort Deutschland ist sollte die Box ja anhand des Telekom Logins wissen.

      0

      von

      vor einem Monat

      Google Play Store benötigt Standortdaten damit eine korrekte App-Auswal (Apps für Deutschland) erfolgen kann. Wenn ein Google Konto existiert, übernimmt Play Store den Standort von dort, so mein Kenntnisstand.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    5820

    0

    11

    in  

    227

    0

    2

    Gelöst

    in  

    184

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...