Habe auf Media one umgestellt, jetzt gibt es keine. Videotext mehr und mein zweitegerät zeigt die Fehlermeldung f20135 was kann ich tun?

11 months ago

Ich habe mit Magenta  one keinen Videotext mehr. Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an .

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  • 11 months ago

    Wie heißt denn der Tarif genau und welche Geräte nutzt du ?

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  • 11 months ago

    Hast du auf Magenta TV 2.0 umgestellt?

     

    Petra76

    Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an

    Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an
    Petra76
    Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an

    Media receiver?

    Der funktioniert nicht mehr mit dem neuen Tarif

     

     

    Es gibt keinen Videotext bei der One

     

    Du könntest die Teletext App runterladen

    Hier  mal die Infos

     

    Edit:

    Videotext doch verfügbar...

     

     

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    11 months ago

    welche App muss ich dann auf dem Fernseher haben

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    11 months ago

    Magenta TV App 2.0

     

    Gegenfrage, was nutzt du für einen TV?

    Answer

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    11 months ago

    fdi

    Magenta TV App 2.0

    Magenta TV App 2.0
    fdi
    Magenta TV App 2.0

    Heißt schon länger: "MagentaTV App", die alte heißt dafür jetzt "MagentaTV App 1. Gen.".

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  • 11 months ago

    vielen Dank für die Info .Toll dann hat der Berater mich falsch beraten. Es ist einfach nur ärgerlich, das man  niemand mehr trauen kann.

    Also ab in den Telekom Laden.

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    11 months ago

    Petra76

    ich muss mich ja jetzt erkundigen wie ich mein Zweitgerät wieder ans laufen bekomme.

    ich muss mich ja jetzt erkundigen wie ich mein Zweitgerät wieder ans laufen bekomme.

    Petra76

    ich muss mich ja jetzt erkundigen wie ich mein Zweitgerät wieder ans laufen bekomme.


    Garnicht mehr auf 2.0

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    11 months ago

    @Petra76

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽

    Es tut mir sehr leid, dass es dort zu einer Fehlberatung kam ☹️ Du hast ja bereits die Infos darüber erhalten, dass die Media Receivers nicht mehr mit der aktuellen Tarifgeneration kompatibel sind. 

     

    Steht denn die MagentaTV App auf eurem Smart-TV zur Verfügung? Dann könntest du darüber ebenfalls MagentaTV schauen und die MagentaTV One gegebenenfalls als Zweitgerät nutzen. Die alten Media Receiver kannst du unter www.telekom.de/hilfe/miete/ zurückschicken 🙂

    Sollte das nicht in Frage kommen, müssen wir schauen, ob wir die Änderung rückgängig machen können 👍🏽

     

    Teile mir gerne mit, ob du noch Unterstützung benötigst und wenn ja, wann ich dich erreichen kann? 🙂 So spät auf einem Feiertag, möchte ich nicht unangekündigt stören. 

     

    Viele Grüße 

    Timur 

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    11 months ago

    Hallo Timor,

    vielen Dank für deine Hilfe. Leider ist mein Zweitgerät schon sehr alt, da gibt es noch keinen Internet Anschluss um Apps runter zu laden. Aber ich habe schon eine Lösung gefunden. Meinem Mann gefällt das neu Bild  so gut mit  der kleinen Box, das er nicht mehr zurück  möchte.Vielen Dank  nochmal🙋🏻‍♀️😊

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  • 11 months ago

    Petra76

    Ich habe mit Magenta one keinen Videotext mehr

    Ich habe mit Magenta  one keinen Videotext mehr
    Petra76
    Ich habe mit Magenta  one keinen Videotext mehr

    Klar hat die einen @Petra76 

     

    Petra76

    Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an .

    Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an .
    Petra76
    Und mein zweitgerät zeigt die Fehlermeldung f20135 an .

    Weil du auf 2.0 umgestellt hast und jetzt ist der MR für immer finster 

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  • 11 months ago

    @Petra76 

    Videotext bei der One

     1000011244.jpg

    1000011246.jpg


    Falls noch nicht da, kommt er demnächst.

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    11 months ago

    Danke @kurz59 

     

    Ich hab die One, 2. Generation und nicht getestet. Da es für die erste One dies nicht gab.

     

    Danke für die ausführliche Bestätigung mit Bild und Beschreibung 👍

     

     

     

     

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    11 months ago

    @Marcel2605 

    auf der One 2 kommt es etwas später.

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  • 11 months ago

    @Marcel2605 

    Es gibt jetzt für One und One (2) Videotext 

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    11 months ago

    der_Lutz

    @Marcel2605 Es gibt jetzt für One und One (2) Videotext

    @Marcel2605 

    Es gibt jetzt für One und One (2) Videotext 

    der_Lutz

    @Marcel2605 

    Es gibt jetzt für One und One (2) Videotext 


    Danke für die Info

    @der_Lutz 

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    11 months ago

    Wenn es den Videotext gibt, wo finde ich den denn? Habe jetzt Text TV App. 

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  • 11 months ago

    @Petra76 

    Entweder es läuft direkt auf dem TV die App oder du hast ein externes Device auf dem sie läuft wie einen fireTV. 

    Oder du schaffst dir eine weitere One an.

    0

  • 11 months ago

    Einfach im LiveTV auf OK drücken, dann gibt's oberhalb der Zeitleiste den Textbutton

    2

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    11 months ago

    Danke Lutz, klappt super😊wünsche dir einen schönen Tag🙋🏻‍♀️

    Answer

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    11 months ago

    @Petra76 ,

    vielen Dank für die Rückmeldung.

    Falls du noch Fragen haben solltest, kannst du dich jederzeit melden!😀

     

    Viele Grüße

    Maja 

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  • 10 months ago

    Also hat die magentatv app 2.0 videotext unabhängig ob man die Box nutzt oder nein fire Stick?

    2

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    10 months ago

    glu280645

    Also hat die magentatv app 2.0 videotext unabhängig ob man die Box nutzt oder nein fire Stick?

    Also hat die magentatv app 2.0 videotext unabhängig ob man die Box nutzt oder nein fire Stick?
    glu280645
    Also hat die magentatv app 2.0 videotext unabhängig ob man die Box nutzt oder nein fire Stick?

    @glu280645 

    Teletext im Live-TV haben nur One und One (2. Gen.)

    https://forum.iptv.blog/t/magentatv-2-0-app-im-hardware-vergleich-wiki/3541/108

    Answer

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    10 months ago

    Ok danke

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  • 9 months ago

    Juhuu! Der Videotext ist wieder da! 👍

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    29 days ago

    Hallo @Thurmann

     

    es sieht leider so aus, dass du den MediaReceiver nicht mehr weiternutzen kannst, wenn du zur neuen TV-Plattform wechselst.

     

    Ob die gewünschten Verbesserungen bei der TV One eingespielt werden, kann ich dir leider heute noch nicht sagen. Dies erfahren wir auch erst, wenn ein neues Update eingespielt wird.

     

    Viele Grüße

    Kerstin

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    28 days ago

    Hallo@Kerstin, Danke für die Rückmeldung. Das habe ich mir bereits gedacht. Vielleicht kommt auch für TVOne 1. Generation eine Anpassung ohne Tarifwechsel. 
    Schönes Wochenende, Willi 

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    28 days ago

    @Thurmann,

     

     dir auch ein schönes Wochenende und genieß das Wetter🌞
     
    Beste Grüße
    Melek

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