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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Habe mir magenta
4 years ago
Habe mir magenta tv stick gekauft. Versuche ihn abzuschließen, bin soweit fertig aber bei tv sagt er mir immer , ich sei nicht berechtigt den zu empfangen. Was mach ich falsch?
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @r-luithardt
für die Nutzung der App, z.B. auf dem MagentaTV Stick benötigt man einen passenden Tarif
mindestens MagentaTV Smart
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...
in den alten Tarifen ist die Nutzung der App nicht dabei.
Welchen Tarif hast du? steht auf der Rechnung.
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4 years ago
Mein Tarif; MagentAzUHAUSE S und Digital Home Sdervice M
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from
4 years ago
Da ist also überhaupt kein TV bisher vorhanden als Tarif. Dann muss für die Nutzung vom Stick noch der Wechsel auf einen Tarif mit TV vorgenommen werden, wie oben schon geschrieben wurde.
Unlogged in user
from
4 years ago
Hallo @r-luithardt,
es freut mich, dass die Lösung bereits gefunden wurde.
Falls Unterstützung bei der Auswahl des Tarifs erwünscht ist, bin ich gerne zur Stelle.
Hierzu kann das Profil befüllt und eine kurze Rückmeldung mitgegeben werden.
Viele Grüße
Marcel M.
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Unlogged in user
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