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Gelöst

Hallo, ich habe vor ca. 4 Wochen auf Magenta xl umgebucht und man sagte mir

vor 5 Jahren

Hallo!

Ich habe vor ca. 4 Wochen auf magenta xl umgebucht und man sagte mir das ich meine Film und Doku Pakete behalten kann. Nun ruft mich der Kundendienst an und meinte ich muss die Pakete neu buchen zu einem teueren Preis. Ist das korrekt?

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      h.v.tronje

      . Wer hat nun recht?

      . Wer hat nun recht?

      h.v.tronje

      . Wer hat nun recht?


      Nochmal, schauen Sie in den Auftragsstatus und Sie werden es wissen, wer von den beiden Recht hat!

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