Hallo. Ich habe wow über Magenta gebucht und keine Email bekommen. Wie kann ich den acount erstellen?

2 years ago

  • Hallo. Ich habe wow über Magenta gebucht und keine Email bekommen. Wie kann ich den acount erstellen. Ich Versuche nun seit 3 Tagen versucht mich zu registrieren und brauche ihre Hilfe dazu.   LG ich

 

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    • 2 years ago

      Guten Abend @Kai40 

       

      herzlich Willkommen im Telekom-hilft Forum. 
      Ist diese E-Mail vielleicht im Spamordner gelandet ? 
      Gruß

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      2 years ago

      Ich habe gerade nochmal in meinem Spam Ordner geschaut und dort befindet sich eine Mail die ich nicht öffnen möchte. Ich sehe in der Betreffzeile folgendes:                   UTF 8 B U2ViXYN0aW .....und so weiter. Könnte das vielleicht die benötigte Email sein? LG Kai

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      2 years ago

      Kannst du die Mail als Screenshot bitte mal posten?

       

      Persönliche Daten schwärzen.

       

      Gerne aber die Absender Adresse sichtbar lassen...

       

      Answer

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      2 years ago


      @Kai40  schrieb:

      Ich habe gerade nochmal in meinem Spam Ordner geschaut und dort befindet sich eine Mail die ich nicht öffnen möchte. Ich sehe in der Betreffzeile folgendes:                   UTF 8 B U2ViXYN0aW .....und so weiter. Könnte das vielleicht die benötigte Email sein? LG Kai



      Die Mail sieht so wenn aus…

       

      IMG_0031.jpeg

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    • 2 years ago

      Schon im KC den Auftragsstatus  zu der Options Buchung kontrolliert ob er noch offen ist oder schon ausgeführt wurden ist ???

       

      IMG_0032.jpeg

      Noch eine Info wenn es umWOW Live-Sport geht.

       

      WOW Live-Sport ist aktuell nur für MagentaZuhause Kunden mit MagentaTV Tarif zubuchbar.

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