Gelöst
Hallo, ich nutze den MR 401. bis gestern lich noch alles Einwandfrei. Heute Morgen verbindet er sich nicht mehr und bleibt bei 10% mit F102020 stehen.
vor 5 Jahren
Hallo seit heute Morgen bleibt mein MR401 bei 10% stehen F102020
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Gelöst
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vor 5 Jahren
Wie ist der MR mit welchem Router verbunden?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Blacky64 ,
der Fehlercode besagt, dass Sie keine Verbindung zur Magenta-Plattform hinbekommen.
Also ist entweder die Verbindung in Ihrem Heimnetzwerk vom Router zum Media Receiver nicht in Ordnung oder Sie kommen mit dem Router nicht ins Internet oder die Magenta-Plattform hat gerade ein Problem oder es hat sich was verklemmt, das mit einer der genannten Möglichkeiten zutun hat.
Ich würde prüfen, ob ich auf web.magentat.de komme, dann sollte das Internet funktionieren.
Dann würde ich die Netzwerkanbindung im Heimnetzwerk anschauen, da wäre es gut, die Frage von @der_Lutz bzw beantworten.
Wenn beides ok erscheint, dann würde ich den Router und den Media Receiver 20 Minuten stromlos machen (Stecker raus) und dann denn Router starten, 10 Minuten in Ruhe lassen, dann Media Receiver starten.
Danach bleiben noch weitere Möglichkeiten, wie z.B. Hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662
Viel Erfolg,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe mittlerweile in Erfahrung bringen können das sich der MR während eines automatischen Updates aufgehängt hat. Er läuft nach mehrmaligen Reset wieder. Danke
Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Jahren
Hallo, ich habe mittlerweile in Erfahrung bringen können das sich der MR während eines automatischen Updates aufgehängt hat. Er läuft nach mehrmaligen Reset wieder. Danke
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