Hallo zusammen, mein MagentaTV funktioniert nicht. Wenn ich das TV-Programm sehen will, läuft das bild nach jedem umschalten für ca. 10 Sekunden n

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

mein MagentaTV funktioniert nicht. Wenn ich das TV-Programm RTL (nur bei RTL) sehen will, läuft das Bild nach jedem umschalten für ca. 10 Sekunden normal (flüssig), dann fängt es an stark zu ruckeln (und der Ton verschwindet), weitere 10-20 Sekunden später bleibt das Bild stehen und es wird angezeigt: "Inhalt kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen sie es später erneut".

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  • vor 4 Jahren

    @guenimerkel 

    Router

    Tarif

    wie verbunden, hoffe nicht über PowerLAN

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  • vor 4 Jahren

    @guenimerkel 

    Welches Gerät nutzt du? MR401, MediaBox, Magenta App oder?

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ein Gerät in deinem Netzwerk ist nicht kompatible mit Magenta TV. Ein Switch ist häufig die Ursache zu den bereits genannten.
  • vor 4 Jahren

    @guenimerkel 

    schalte bitte zum Test auf BibelTV um, läuft dieser Sender sauber handelt es sich um ein Problem in deinem Heimnetz, dann hast du ein Geräte welches das benötigte IGMPV3 stört.

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @guenimerkel,

    über welchen weg schauen Sie MagentaTV? Über den Media Receiver 401 oder über die MagentaTV App?


    Viele Grüße
    Svenja Ba.

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