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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Hausnummer nicht im Telekom System
vor 2 Tagen
Hallo,
ich würde gerne als Neukunde MagentaTV bestellen ohne bei der Telekom einen Internetvertrag zu haben. Im Bestellprozess kommt es bei der Eingabe meiner Adresse zu einer Fehlermeldung, mit der Hausnummer meines Nachbarn würde es aber scheinbar funktionieren. Demnach ist wohl meine Hausnummer noch nicht im System (vermutlich weil mein Haus nachträglich in einem Neubuagebiet gebaut wurde, auch wenn das jetzt schon 8 Jahre her ist). Was kann man da machen?
Vielen Dank für Hilfestellung
Lasse
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vor 2 Tagen
@Lasse2767879
warte darauf, dass sich ein Teamie bei dir meldet. Sie können Fachabteilungen dazu kontaltieren. Wann das passieren wird, dass sie auf dich zugehen, weiß ich nicht.
HinterlasseIch habe dem Team eine Teaminfo hinterlassen.0
vor 2 Tagen
Hallo @Lasse2767879,
lass uns am besten dazu einmal telefonieren.
Wann würde dir ein Rückruf passen?
VG
Maja
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vor 2 Tagen
Hallo,
prima, morgen könnte ich zwischen 11:30 und 12:30 Uhr oder ab 16 Uhr, Dienstag ab 17 Uhr und Mittwoch ab 17 Uhr.
Viele Grüße
Lasse
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von
vor einem Tag
Hallo Cheyenne,
ich danke ebenso. Ich habe gerade die Kopie meines Persos über das Formular abgeschickt.
Liebe Grüße
Lasse
von
vor einem Tag
Hallo @Lasse2767879,
danke fürs Bescheid geben.😊
Ich habe die Nachtragung soeben beauftragt und behalte den Vorgang im Auge.
Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder hier bei dir.🙌
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.❣️
Liebe Grüße
Cheyenne
von
vor einem Tag
Vielen Dank und dir auch noch einen schönen Tag 🙂
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von