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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für den Beitrag.
Danke der Kundennummer im Profil kann ich den Tarifwechsel nachvollziehen. Die Option ist seit dem Tarifwechsel abgemeldet. Aus dem Grund kann keine Abmeldung mehr erfolgen. Es ist alles richtig, wie es ist und es findet keine doppelte Berechnung statt.
Die zuviel bezahlte Grundgebühr für die Option wird mit der Rechnung verrechnet.
Gruß Jacqueline G.
1
von
vor 6 Jahren
Super!
Vielen Dank dafür!
Uneingeloggter Nutzer
von