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Hotline trotz Störung nicht erreichbar

6 years ago

Nach aufspielen der neuen Software Aufnahme angeschaut gelöscht danach lange probiert um TV anzusehen Umschalten nicht möglich dann geklappt nun ein Programm gewechselt (Wiedergabe nicht möglich) bei allen Programmen MR 401 neu gestartet es ging nicht immer Fehlercode also Hotline angerufen Meldung erhalten Rufen Sie uns während der Geschäftszeiten an!!!! Ich dachte immer es handelt sich um eine 24 Std Hotline? somit musste ich mir selber helfen da der MR nicht mehr hochgefahren ist also Festplatte raus und Werkseinstellung dann gings wieder

 

359

5

    • 6 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      welche Hotline hast Du denn da angerufen?

       

      Gruss -LERNI-

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Die 08003301000

      Answer

      from

      6 years ago

      die 08003301000

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo  @Gelöschter Nutzer 

      das ist eigenartig, denn so weit mir bekannt, ist die Hotline 7/24 erreichbar. Evtl. fanden gerade Wartungsarbeiten statt.

       

      Hilfe für solche Probleme kannst du auch hier in der Community bekommen, man hätte Dir mit Sicherheit das geraten, was Du selbst durchgeführt hast.

       

      Gruss -LERNI-

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer und willkommen in der Community,

      welcher Fehlercode wurde auf dem Media Receiver angezeigt und wann genau hast du die genannte Hotline kontaktiert?

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

    Unlogged in user

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