Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Ihr übertreibt es.
vor 3 Jahren
Langsam übertreibt Ihr es mit dem Zugriff auf Magenta TV über den PC. 1. T-Online Nummer eingeben, 2. Persönliche Kennwort, 3. Kundennummer eingeben, und dann immer wieder die nervige Benutzer PIN . Das ist doch ein großer Mist. Nehmt euch mal ein Beispiel an Amazon Prime oder Netflix.
Denkt Telekom darüber nach, diese Kundenunfreundliche Zugangsmethode zu ändern??
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vor 8 Jahren
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vor 3 Jahren
@nix4Keine Ahnung was du da eingeben musst, bei mir reicht die Email und Kennwort. Sollte irgendwo eine PIN gefordert werden nimmst du die Komfort Option und dann ist Ruhe im Schacht
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @nix4
warum nutzt du nicht einfach dein Telekom Login bestehend aus email Adresse und Passwort?
funktioniert bei mir ohne Probleme.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Ich habe noch nie meine Kundennummer da irgendwo eingegeben.
Und die Benutzer PIN gibt man einmal ein, je nach Sendung, das kommt bei mir auch eher selten.
Hast Du mal ein Bild von dieser eigenartigen Eingabemaske?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Ich habe das noch nie, soweit ich MagentaTV habe, so machen müssen, wie du es beschreibst.
Kannst du mal verlinken auf welcher Seite du dich einloggst, wo das alles abgefragt würde?
Und wobei erscheint das mit der Benutzer- PIN Abfrage, doch nicht beim Einloggen?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Sehr guter Tip, vielen Dank @Sherlocka
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
so viele Eingaben sind in der Regel nicht nötig.
Wie ich sehe, hast du hier bereits den Hinweis zur Komfort Option erhalten.
Beste Grüße
Julia U.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Wenn du dich mit der T-Online Nummer einloggst, musst du neben dem Passwort noch ein weiteres Merkmal eingeben.
Richte dir einen Benutzernamen ein, dann brauchst du nur noch das Passwort.
Hier: https://account.idm.telekom.com/account-manager/
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