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vor 3 Stunden
Hallo @Snafu42
im Austausch wird eine MagentaTV One versendet.
falls es die 1. Gen sein sollte und die lieber die 2. Gen hättest.
bestellst du dir die 2. Gen selbst und kündigst die 1. Gen.
das kann im Vorfeld nicht geändert werden.
hier kannst du den Retourenschein erstellen.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig den Einlieferungsbeleg aufbewahren!
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vor 3 Stunden
Du bekommst eine Magenta TV One, wahrschein Gen. 1 und kanns sie auch auf Gen2 patchen. kein Problem.
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vor 3 Stunden
Danke für die Infos. Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?
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von
vor 3 Stunden
Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?
Danke für die Infos. Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?
@Snafu42
warum ist das ein Unding?
nein Gerätemiete bleibt gleich.
von
vor 3 Stunden
Danke für die Infos. Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?
Sehs mal so, Du bekommst kostenfrei von der Telekom ein funktionierendes Gerät. Die Telekom könnte auch den Vertrag kündigen weil die alte Plattform mit der die MR Receiver arbeiten abgeschaltet wird und könnte es gut sein lassen. Kannst ja mal die Sendeeeanstalten fragen ob Du kostenfrei ein Radio oder Autoradio von denen bekommst wenn UKW abgeschaltet wird.
von
vor einer Stunde
Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?
Danke für die Infos. Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?
@Snafu42
Man hat halt genug alte Mietrückläufer der alten One und die verscherbelt man nun an die jenigen die auf MagentaTV 2.0 umgestellt werden. Ist seit einiger Zeit so. Vorher hatte man die One (v2) an die Kunden als Austauschgerät verschickt.
Du kannst aber das Gerät kündigen und die MagentaTV One (2. Generation) zur Miete neu buchen und dann nach Erhalt die alte One zurückschicken.
Oder du wartest bis die 3. Generation der One auf den Markt kommt. Dauert aber noch einige Zeit.
Einen MagentaTV Stick möchte ich auf keinen Fall (kein Netzwerkanschluss, ...)
Heute erhielt ich eine EMail "MagentaTV Update – Beste Unterhaltung, noch mehr Komfort" in der wegen der "Umstellung" die Zusendung eines "neuen Media Receiver" angekündigt wurde.
Welches der auf den Hilfeseiten genannten Geräte bekomme ich denn hier ohne vorherige Absprache?
Einen MagentaTV Stick möchte ich auf keinen Fall (kein Netzwerkanschluss, ...) und habe auch keine Lust, eine unverlangte Zusendung zurückzuschicken.
Wie in der EMail angeboten einen Rückruf anzufordern ist leider 2x mit dieser Meldung schiefgegangen:
"Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmal." - lag vielleicht am Rosenmontag :-)
Daher frage ich jetzt mal auf diesem Weg.
Der MagentaTV Stick (2. Generation) hat zwar keinen LAN-Anschluss, kann aber durch einen LAN-Adapter, den man kaufen muss (nicht über die Telekom) nachgerüstet werden. Den Stick (v2) gibt es aber aktuell nicht über die Telekom.
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