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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

"In Kürze erhalten Sie von uns einen neuen Media Receiver ..." - ja welchen denn?

vor 5 Stunden

Heute erhielt ich eine EMail "MagentaTV Update – Beste Unterhaltung, noch mehr Komfort" in der wegen der "Umstellung" die Zusendung eines "neuen Media Receiver" angekündigt wurde.

Welches der auf den Hilfeseiten genannten Geräte bekomme ich denn hier ohne vorherige Absprache?

Einen MagentaTV Stick möchte ich auf keinen Fall (kein Netzwerkanschluss, ...) und habe auch keine Lust, eine unverlangte Zusendung zurückzuschicken.

Wie in der EMail angeboten einen Rückruf anzufordern ist leider 2x mit dieser Meldung schiefgegangen:

 "Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmal." - lag vielleicht am Rosenmontag :-)

Daher frage ich jetzt mal auf diesem Weg.

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @Snafu42 

       

      im Austausch wird eine MagentaTV One versendet.

       

      falls es die 1. Gen sein sollte und die lieber die 2. Gen hättest.

      bestellst du dir die 2. Gen selbst und kündigst die 1. Gen.

      das kann im Vorfeld nicht geändert werden.

       

      hier kannst du den Retourenschein erstellen.

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      Wichtig den Einlieferungsbeleg aufbewahren!

      0

    • vor 5 Stunden

      Du bekommst eine Magenta TV One, wahrschein Gen. 1 und kanns sie auch auf Gen2 patchen. kein Problem. 

      0

    • vor 5 Stunden

      Danke für die Infos. Dass ggf. ungefragt noch Gen. 1 ausgeliefert finde ich allerdings auch ein Unding. Oder ist das dann billiger?

      0

      10

      von

      vor 3 Stunden

      harald57

      kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung

      Kostenfrei bekommt man gar nichts. Man zahlt jeden Monat Miete für Murks. 

      Nur mal eine kurze Liste ohne Anspruch auf Vollständigkeit (gegenüber dem alten Media-Receiver):

      • kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung (und dann vorhoppeln bis dahin wo man schon war)
      • kein Umschalten von einer neu gestarteten Sendung auf das laufende TV-Programm des gleichen Senders. Man muss entweder warten bis die Meldung "fortsetzen" kommt (5 Min. Zeitverschwendung) oder auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten. Früher konnte man sofort auf das laufende Programm schalten. 
      • 50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz. Das reicht mit Vor- und Nachlaufzeit grad mal für 30 Filme. Im MR hatte ich mindestens 100.
      • eine schwarze Kiste mit Null Informationsgehalt - keine Uhrzeit, kein Display keine Aufnahmeanzeige - wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...
      • Vor- oder Zurückspulen nur in Intervallen oder in absurder Geschwindigkeit - beim MR konnte man 2x, 4x, usw. als Vor- oder Rücklaufgeschwindigkeit auswählen und damit viel einfacher genau an einer Stelle landen - noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.
      • Simpelste Dinge katastrophal gelöst: Fernbedienung ist ergonomisch eine absolute Fehlkonstruktion - eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste, sitzt links unten als winziger Knopf - selbst smartphone-trainierte Daumen quittieren das mit einer Zerrung
      • überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr - nachdem ich ärgerlicherweise schon für den MR 2 einen Adapter von Koax oder Licht auf CINCH kaufen musste (um das Teil an meine Stereo-Anlage anzuschließen) durfte ich den nun wegschmeißen und einen Splitter von HDMI auf HDMI + CINCH kaufen. 
      • die Liste ließe sich sicher noch beliebig fortsetzen, aber allein das reicht m.E. schon an Ärgerlichkeiten. Jeder Sat-Empfänger kann wahrscheinlich mehr, und man spart sich nicht nur die 4,95 € im Monat, sondern die Hälfte der Magenta-Kosten.
      harald57

      kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung

      Das geht bei mir einwandfrei.

      harald57

      50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz.

      Kostenfrei bekommt man gar nichts. Man zahlt jeden Monat Miete für Murks. 

      Nur mal eine kurze Liste ohne Anspruch auf Vollständigkeit (gegenüber dem alten Media-Receiver):

      • kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung (und dann vorhoppeln bis dahin wo man schon war)
      • kein Umschalten von einer neu gestarteten Sendung auf das laufende TV-Programm des gleichen Senders. Man muss entweder warten bis die Meldung "fortsetzen" kommt (5 Min. Zeitverschwendung) oder auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten. Früher konnte man sofort auf das laufende Programm schalten. 
      • 50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz. Das reicht mit Vor- und Nachlaufzeit grad mal für 30 Filme. Im MR hatte ich mindestens 100.
      • eine schwarze Kiste mit Null Informationsgehalt - keine Uhrzeit, kein Display keine Aufnahmeanzeige - wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...
      • Vor- oder Zurückspulen nur in Intervallen oder in absurder Geschwindigkeit - beim MR konnte man 2x, 4x, usw. als Vor- oder Rücklaufgeschwindigkeit auswählen und damit viel einfacher genau an einer Stelle landen - noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.
      • Simpelste Dinge katastrophal gelöst: Fernbedienung ist ergonomisch eine absolute Fehlkonstruktion - eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste, sitzt links unten als winziger Knopf - selbst smartphone-trainierte Daumen quittieren das mit einer Zerrung
      • überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr - nachdem ich ärgerlicherweise schon für den MR 2 einen Adapter von Koax oder Licht auf CINCH kaufen musste (um das Teil an meine Stereo-Anlage anzuschließen) durfte ich den nun wegschmeißen und einen Splitter von HDMI auf HDMI + CINCH kaufen. 
      • die Liste ließe sich sicher noch beliebig fortsetzen, aber allein das reicht m.E. schon an Ärgerlichkeiten. Jeder Sat-Empfänger kann wahrscheinlich mehr, und man spart sich nicht nur die 4,95 € im Monat, sondern die Hälfte der Magenta-Kosten.
      harald57

      50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz.

      Du hast einen Basic-Vertrag, der ist besonders preiswert, heute haben alle Tarife 100 Stunden

      Deine Idee ist falsch, es sind Aufnahmen.

      harald57

      wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...

      Kostenfrei bekommt man gar nichts. Man zahlt jeden Monat Miete für Murks. 

      Nur mal eine kurze Liste ohne Anspruch auf Vollständigkeit (gegenüber dem alten Media-Receiver):

      • kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung (und dann vorhoppeln bis dahin wo man schon war)
      • kein Umschalten von einer neu gestarteten Sendung auf das laufende TV-Programm des gleichen Senders. Man muss entweder warten bis die Meldung "fortsetzen" kommt (5 Min. Zeitverschwendung) oder auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten. Früher konnte man sofort auf das laufende Programm schalten. 
      • 50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz. Das reicht mit Vor- und Nachlaufzeit grad mal für 30 Filme. Im MR hatte ich mindestens 100.
      • eine schwarze Kiste mit Null Informationsgehalt - keine Uhrzeit, kein Display keine Aufnahmeanzeige - wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...
      • Vor- oder Zurückspulen nur in Intervallen oder in absurder Geschwindigkeit - beim MR konnte man 2x, 4x, usw. als Vor- oder Rücklaufgeschwindigkeit auswählen und damit viel einfacher genau an einer Stelle landen - noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.
      • Simpelste Dinge katastrophal gelöst: Fernbedienung ist ergonomisch eine absolute Fehlkonstruktion - eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste, sitzt links unten als winziger Knopf - selbst smartphone-trainierte Daumen quittieren das mit einer Zerrung
      • überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr - nachdem ich ärgerlicherweise schon für den MR 2 einen Adapter von Koax oder Licht auf CINCH kaufen musste (um das Teil an meine Stereo-Anlage anzuschließen) durfte ich den nun wegschmeißen und einen Splitter von HDMI auf HDMI + CINCH kaufen. 
      • die Liste ließe sich sicher noch beliebig fortsetzen, aber allein das reicht m.E. schon an Ärgerlichkeiten. Jeder Sat-Empfänger kann wahrscheinlich mehr, und man spart sich nicht nur die 4,95 € im Monat, sondern die Hälfte der Magenta-Kosten.
      harald57

      wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...

      Warum sollte man das tun?

      harald57

      noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.

      Kostenfrei bekommt man gar nichts. Man zahlt jeden Monat Miete für Murks. 

      Nur mal eine kurze Liste ohne Anspruch auf Vollständigkeit (gegenüber dem alten Media-Receiver):

      • kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung (und dann vorhoppeln bis dahin wo man schon war)
      • kein Umschalten von einer neu gestarteten Sendung auf das laufende TV-Programm des gleichen Senders. Man muss entweder warten bis die Meldung "fortsetzen" kommt (5 Min. Zeitverschwendung) oder auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten. Früher konnte man sofort auf das laufende Programm schalten. 
      • 50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz. Das reicht mit Vor- und Nachlaufzeit grad mal für 30 Filme. Im MR hatte ich mindestens 100.
      • eine schwarze Kiste mit Null Informationsgehalt - keine Uhrzeit, kein Display keine Aufnahmeanzeige - wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...
      • Vor- oder Zurückspulen nur in Intervallen oder in absurder Geschwindigkeit - beim MR konnte man 2x, 4x, usw. als Vor- oder Rücklaufgeschwindigkeit auswählen und damit viel einfacher genau an einer Stelle landen - noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.
      • Simpelste Dinge katastrophal gelöst: Fernbedienung ist ergonomisch eine absolute Fehlkonstruktion - eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste, sitzt links unten als winziger Knopf - selbst smartphone-trainierte Daumen quittieren das mit einer Zerrung
      • überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr - nachdem ich ärgerlicherweise schon für den MR 2 einen Adapter von Koax oder Licht auf CINCH kaufen musste (um das Teil an meine Stereo-Anlage anzuschließen) durfte ich den nun wegschmeißen und einen Splitter von HDMI auf HDMI + CINCH kaufen. 
      • die Liste ließe sich sicher noch beliebig fortsetzen, aber allein das reicht m.E. schon an Ärgerlichkeiten. Jeder Sat-Empfänger kann wahrscheinlich mehr, und man spart sich nicht nur die 4,95 € im Monat, sondern die Hälfte der Magenta-Kosten.
      harald57

      noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.

      Das ist logisch, Du bist dann in der App des Programmanbieters.

      harald57

      eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste,

      Kostenfrei bekommt man gar nichts. Man zahlt jeden Monat Miete für Murks. 

      Nur mal eine kurze Liste ohne Anspruch auf Vollständigkeit (gegenüber dem alten Media-Receiver):

      • kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung (und dann vorhoppeln bis dahin wo man schon war)
      • kein Umschalten von einer neu gestarteten Sendung auf das laufende TV-Programm des gleichen Senders. Man muss entweder warten bis die Meldung "fortsetzen" kommt (5 Min. Zeitverschwendung) oder auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten. Früher konnte man sofort auf das laufende Programm schalten. 
      • 50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz. Das reicht mit Vor- und Nachlaufzeit grad mal für 30 Filme. Im MR hatte ich mindestens 100.
      • eine schwarze Kiste mit Null Informationsgehalt - keine Uhrzeit, kein Display keine Aufnahmeanzeige - wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...
      • Vor- oder Zurückspulen nur in Intervallen oder in absurder Geschwindigkeit - beim MR konnte man 2x, 4x, usw. als Vor- oder Rücklaufgeschwindigkeit auswählen und damit viel einfacher genau an einer Stelle landen - noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.
      • Simpelste Dinge katastrophal gelöst: Fernbedienung ist ergonomisch eine absolute Fehlkonstruktion - eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste, sitzt links unten als winziger Knopf - selbst smartphone-trainierte Daumen quittieren das mit einer Zerrung
      • überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr - nachdem ich ärgerlicherweise schon für den MR 2 einen Adapter von Koax oder Licht auf CINCH kaufen musste (um das Teil an meine Stereo-Anlage anzuschließen) durfte ich den nun wegschmeißen und einen Splitter von HDMI auf HDMI + CINCH kaufen. 
      • die Liste ließe sich sicher noch beliebig fortsetzen, aber allein das reicht m.E. schon an Ärgerlichkeiten. Jeder Sat-Empfänger kann wahrscheinlich mehr, und man spart sich nicht nur die 4,95 € im Monat, sondern die Hälfte der Magenta-Kosten.
      harald57

      eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste,

      Ich nutzen eigentlich andere Tasten wie Programmwechsel, Steuerkreuz etc. viel öfter

      harald57

      überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr

      Kostenfrei bekommt man gar nichts. Man zahlt jeden Monat Miete für Murks. 

      Nur mal eine kurze Liste ohne Anspruch auf Vollständigkeit (gegenüber dem alten Media-Receiver):

      • kein Zurückspulen eines laufenden Films oder Beitrag ohne Neustart der Sendung (und dann vorhoppeln bis dahin wo man schon war)
      • kein Umschalten von einer neu gestarteten Sendung auf das laufende TV-Programm des gleichen Senders. Man muss entweder warten bis die Meldung "fortsetzen" kommt (5 Min. Zeitverschwendung) oder auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten. Früher konnte man sofort auf das laufende Programm schalten. 
      • 50h "Aufnahmedauer" (in Wirklichkeit ist das ja wohl nichts weiteres als eine bookmark in der cloud, denn eine Festplatte zum "Aufnehmen" gibt es ja gar nicht mehr) sind ein Witz. Das reicht mit Vor- und Nachlaufzeit grad mal für 30 Filme. Im MR hatte ich mindestens 100.
      • eine schwarze Kiste mit Null Informationsgehalt - keine Uhrzeit, kein Display keine Aufnahmeanzeige - wer versehentlich den Stecker zieht ist selbst schuld...
      • Vor- oder Zurückspulen nur in Intervallen oder in absurder Geschwindigkeit - beim MR konnte man 2x, 4x, usw. als Vor- oder Rücklaufgeschwindigkeit auswählen und damit viel einfacher genau an einer Stelle landen - noch absurder ist, dass sich die Funktion in den Mediatheken noch einmal komplett anders verhält.
      • Simpelste Dinge katastrophal gelöst: Fernbedienung ist ergonomisch eine absolute Fehlkonstruktion - eine der häufigst benutzten Tasten, nämlich die Info-Taste, sitzt links unten als winziger Knopf - selbst smartphone-trainierte Daumen quittieren das mit einer Zerrung
      • überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr - nachdem ich ärgerlicherweise schon für den MR 2 einen Adapter von Koax oder Licht auf CINCH kaufen musste (um das Teil an meine Stereo-Anlage anzuschließen) durfte ich den nun wegschmeißen und einen Splitter von HDMI auf HDMI + CINCH kaufen. 
      • die Liste ließe sich sicher noch beliebig fortsetzen, aber allein das reicht m.E. schon an Ärgerlichkeiten. Jeder Sat-Empfänger kann wahrscheinlich mehr, und man spart sich nicht nur die 4,95 € im Monat, sondern die Hälfte der Magenta-Kosten.
      harald57

      überhaupt kein vernünftiger Audio-Ausgang mehr

      Natürlich, die Zeit ist um, meine Anlage hängt am TV-Gerät und ist damit für alle HDMI -Quellen nutzbar.

      Ich finde die TV ONE sehr gut.

      von

      vor 3 Stunden

      @Snafu42 

      das meiste Deiner "Mängelliste" ist Unwissenheit:

      MagentaTV 2.0: Tipps & Tricks

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @snafu,

       

      im Zuge des MagentaTV Updates bekommst du von uns die MagentaTV One 2️⃣. Generation. 

       

      Tut mir leid, dass das mit dem Anruf zwei Mal nicht geklappt hat. 🙁

       

      Hilft dir meine Rückmeldung zu deiner Frage hinsichtlich des neuen Mediareceivers erstmal weiter? Wenn noch was ist, dann gib mir gerne hier Bescheid. 

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend, Wiebke 😀

      0

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