Inhalt kann nicht abgespielt werden
vor 10 Monaten
Hallo und guten Abend!
Also, nach nur ein paar wenigen Tagen Nutzung von MagentaTV kann ich nur sagen, dass ich extrem unzufrieden bin. Erst hatte ich keinen HD-Empfang bei den privaten Sendern, nun habe ich überhaupt keinen Empfang mehr. Aktuell erhalte ich auf allen Geräten (TV, PC, Smartphone) nur folgende Meldungen:
"Abspielen nicht möglich
Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (601387d1-7935-4e30-883f-2df24c635f10)" oder
"Der Inhalt kann nicht abgespielt werden, da bereits die max. Anzahl an gleichzeitigen Streams auf deinen MagentaTV Geräten erreicht wurde. (601387d1-7935-4e30-883f-2df24c635f10)"
Der Abbruch der Übertragung erfolgte mitten in der Sendung, ein einziges Gerät (PC) wurde in diesem Moment für das Streaming genutzt.
Ich habe bislang schon lange waipuTV genutzt - da hatte und habe ich derartige Probleme/Aussetzer nie. Ich bin stocksauer, muss ich zugeben.
Hat vielleicht jemand eine Erklärung?
MfG,
Wolfgang
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vor 10 Monaten
Gude @Woledo,
dies ist ja wirklich merkwürdig, sollten wir uns einmal gemeinsam anschauen.
Wann bist du telefonisch gut erreichbar, sodass wir einmal bei dir Anrufen können?
Beste Grüße
Mario Sa.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Am nächsten Morgen ging es wieder. Seitdem hatte ich keine neuen Aussetzer. War es vielleicht nur eine Störung?
Ich weiß es nicht...
Antwort
von
vor 10 Monaten
Gude @Woledo,
ich freue mich auf jeden Fall, dass es direkt am nächsten Morgen wieder ging und wenn du wieder ein Anliegen hast, meld dich gerne bei uns.
Beste Grüße
Mario Sa.
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