Hallo,

ich habe seit wenigen Monaten die MagentaTV ONE und würde gern Inhalte der Mehathek schauen.

Leider ist es aber so, dass die Inhalte, bis auf ganz wenige Ausnahmen, einfach nicht geladen werden. Man startet zB eine Episode einer Serie, es kommt der Ladekreis. Danach kommt entweder gar nichts oder die Folge startet für eine Sekunde, stoppt wieder. Bei beiden Fällen poppt dann oben am Rand eine Info auf (siehe Bild) und danach passiert nichts weiter.

Bisher konnte ich von einer Serie nach unzähligen Versuchen genau zwei Folgen schauen, bei denen es dann doch ausnahmsweise mal geklappt hat.

Habe die ONE mehrfach neugestartet, den Router (Fritz.Box 7590) neugestartet, TV neugestartet, leider ohne Erfolg.

Habe ich irgendetwas übersehen/vergessen?

Danke schon mal.