Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Künftige Zubuchmöglichkeiten nach Wegfall Sky
vor 16 Jahren
Es ist nun klar, dass Sky bei Entertain abgeschaltet wird: für die bisherigen Premiere/Skykunden innerhalb Entertain werden zum Ausgleich des Wegfalls Alternativen angeboten.
Durch den Wegfall von Premiere bzw. Sky änderte und reduziert sich das Leistungsspektrum von Entertain natürlich für die Kunden generell. Anders gesagt: der etwa bei meiner Entertain-Buchung noch mögliche Zugriff auf weitere Programmvielfalt durch Zubuchen von Premiere ist ja nicht mehr gegeben. Frage daher: welche Zubuchoptionen sind ergänzend zu den bisherigen in Vorbereitung, mit was wird die ursprüngliche inhaltliche Programmfarbe "Premiere/Sky" künftig innerhalb Entertain ersetzt?
Ich erlaube mir diese Frage auch deshalb, weil ich davon ausgehe, dass sich T-Home intern mit Sicherheit auf das worst-case-Szenario "Sky fällt weg" intensivst vorbereitet hat. Ich bitte, uns Kunden über die Überlegungen und Planungen zu informieren.
Nebenbei: so wie jetzt den Bestandskunden mit ehemaligen Premierezubuchungen eine Infomail zugeht oder diese angerufen werden, so wäre es korrekt gewesen, auch alle Bestandskunden generell per Mail darüber zu informieren, dass sich der abrufbare Leistungsumfang reduziert hat bzw. die Möglichkeit, mehr Inhalte/mehr Leistung zu ordern, entfallen ist.
Liebes THT, ich bitte um Informationen. Danke!
Durch den Wegfall von Premiere bzw. Sky änderte und reduziert sich das Leistungsspektrum von Entertain natürlich für die Kunden generell. Anders gesagt: der etwa bei meiner Entertain-Buchung noch mögliche Zugriff auf weitere Programmvielfalt durch Zubuchen von Premiere ist ja nicht mehr gegeben. Frage daher: welche Zubuchoptionen sind ergänzend zu den bisherigen in Vorbereitung, mit was wird die ursprüngliche inhaltliche Programmfarbe "Premiere/Sky" künftig innerhalb Entertain ersetzt?
Ich erlaube mir diese Frage auch deshalb, weil ich davon ausgehe, dass sich T-Home intern mit Sicherheit auf das worst-case-Szenario "Sky fällt weg" intensivst vorbereitet hat. Ich bitte, uns Kunden über die Überlegungen und Planungen zu informieren.
Nebenbei: so wie jetzt den Bestandskunden mit ehemaligen Premierezubuchungen eine Infomail zugeht oder diese angerufen werden, so wäre es korrekt gewesen, auch alle Bestandskunden generell per Mail darüber zu informieren, dass sich der abrufbare Leistungsumfang reduziert hat bzw. die Möglichkeit, mehr Inhalte/mehr Leistung zu ordern, entfallen ist.
Liebes THT, ich bitte um Informationen. Danke!
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Hinweis:
Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.
6386
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
in
311
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 16 Jahren
Der Wegfall von Sky und die Diskussionen und Verhandlungen zwischen T-Home und Sky dauerten ja mehrere Wochen/Monate und sind schon ewig lange abzusehen.
Grade vor diesem Hintergrund, dass ja nicht alles "von heute auf morgen" kommt, hoffe ich, dass weitere Zubuchoptionen in Planung sind. Wie werden sie aussehen???
0
0
vor 16 Jahren
Es ist nun klar, dass Sky bei Entertain abgeschaltet wird: für die bisherigen Premiere/Skykunden innerhalb Entertain werden zum Ausgleich des Wegfalls Alternativen angeboten. Durch den Wegfall von Premiere bzw. Sky änderte und reduziert sich das Leistungsspektrum von Entertain natürlich für die Kunden generell. Anders gesagt: der etwa bei meiner Entertain-Buchung noch mögliche Zugriff auf weitere Programmvielfalt durch Zubuchen von Premiere ist ja nicht mehr gegeben. Frage daher: welche Zubuchoptionen sind ergänzend zu den bisherigen in Vorbereitung, mit was wird die ursprüngliche inhaltliche Programmfarbe "Premiere/Sky" künftig innerhalb Entertain ersetzt? Ich erlaube mir diese Frage auch deshalb, weil ich davon ausgehe, dass sich T-Home intern mit Sicherheit auf das worst-case-Szenario "Sky fällt weg" intensivst vorbereitet hat. Ich bitte, uns Kunden über die Überlegungen und Planungen zu informieren. Nebenbei: so wie jetzt den Bestandskunden mit ehemaligen Premierezubuchungen eine Infomail zugeht oder diese angerufen werden, so wäre es korrekt gewesen, auch alle Bestandskunden generell per Mail darüber zu informieren, dass sich der abrufbare Leistungsumfang reduziert hat bzw. die Möglichkeit, mehr Inhalte/mehr Leistung zu ordern, entfallen ist. Liebes THT, ich bitte um Informationen. Danke!
Es ist nun klar, dass Sky bei Entertain abgeschaltet wird: für die bisherigen Premiere/Skykunden innerhalb Entertain werden zum Ausgleich des Wegfalls Alternativen angeboten.
Durch den Wegfall von Premiere bzw. Sky änderte und reduziert sich das Leistungsspektrum von Entertain natürlich für die Kunden generell. Anders gesagt: der etwa bei meiner Entertain-Buchung noch mögliche Zugriff auf weitere Programmvielfalt durch Zubuchen von Premiere ist ja nicht mehr gegeben. Frage daher: welche Zubuchoptionen sind ergänzend zu den bisherigen in Vorbereitung, mit was wird die ursprüngliche inhaltliche Programmfarbe "Premiere/Sky" künftig innerhalb Entertain ersetzt?
Ich erlaube mir diese Frage auch deshalb, weil ich davon ausgehe, dass sich T-Home intern mit Sicherheit auf das worst-case-Szenario "Sky fällt weg" intensivst vorbereitet hat. Ich bitte, uns Kunden über die Überlegungen und Planungen zu informieren.
Nebenbei: so wie jetzt den Bestandskunden mit ehemaligen Premierezubuchungen eine Infomail zugeht oder diese angerufen werden, so wäre es korrekt gewesen, auch alle Bestandskunden generell per Mail darüber zu informieren, dass sich der abrufbare Leistungsumfang reduziert hat bzw. die Möglichkeit, mehr Inhalte/mehr Leistung zu ordern, entfallen ist.
Liebes THT, ich bitte um Informationen. Danke!
Habe Dir grade eine PN geschickt
0
0
vor 16 Jahren
0
0
vor 16 Jahren
Grade vor diesem Hintergrund, dass ja nicht alles "von heute auf morgen" kommt, hoffe ich, dass weitere Zubuchoptionen in Planung sind. Wie werden sie aussehen???
Grade vor diesem Hintergrund, dass ja nicht alles "von heute auf morgen" kommt, hoffe ich, dass weitere Zubuchoptionen in Planung sind. Wie werden sie aussehen???
DAS interessiert mich auch brennend... die Alternativen die jetzt als Ersatz für Sky angeboten werden sind ja leider keine.
0
0
vor 16 Jahren
wird wohl aber auf längere Zeit ein Traum bleiben 😮
0
0
vor 16 Jahren
Diese Frage beschäftigt nicht nur mich. Wenn ich Sie bitte nochmals um weitere Informationen und um das Aufzeigen der Perspektiven bitten darf. Danke.
0
0
vor 16 Jahren
und wieder einmal. werden wir als Kunden im Dunkeln stehen gelassen :-(
Langsam aber sicher, finde ich es wirklich eine Frechheit, das wir als langjährige Kunden, noch nicht einmal eine Info-Mail....einen Anruf....etc...bekommen von T-Online.
Liebes T-Team,
ist es denn wirklich so schwer, sich einmal den Fragen ihrer Kunden zu stellen ????
Oder wissen sie genausoviel wie wir ????
Auch wir sind davon betroffen und ich lese ( höre ) es heute zum ersten mal. das wir ab dem 29.9. kein Sky mehr empfangen können.
Sind nicht auch sie der Meinung, das es an der Zeit ist, ihren Geldgebern mal eine Information zukommen zu lassen ??????
Mir fehlen echt die Worte...Mal wieder werden wir einfach im Dunkeln stehen gelassen !!!!
Ich habe fertig !!!!
0
0
vor 16 Jahren
Hallo. und wieder einmal. werden wir als Kunden im Dunkeln stehen gelassen :-( Langsam aber sicher, finde ich es wirklich eine Frechheit, das wir als langjährige Kunden, noch nicht einmal eine Info-Mail....einen Anruf....etc...bekommen von T-Online. Liebes T-Team, ist es denn wirklich so schwer, sich einmal den Fragen ihrer Kunden zu stellen ???? Oder wissen sie genausoviel wie wir ???? Auch wir sind davon betroffen und ich lese ( höre ) es heute zum ersten mal. das wir ab dem 29.9. kein Sky mehr empfangen können. Sind nicht auch sie der Meinung, das es an der Zeit ist, ihren Geldgebern mal eine Information zukommen zu lassen ?????? Mir fehlen echt die Worte...Mal wieder werden wir einfach im Dunkeln stehen gelassen !!!! Ich habe fertig !!!!
Hallo.
und wieder einmal. werden wir als Kunden im Dunkeln stehen gelassen :-(
Langsam aber sicher, finde ich es wirklich eine Frechheit, das wir als langjährige Kunden, noch nicht einmal eine Info-Mail....einen Anruf....etc...bekommen von T-Online.
Liebes T-Team,
ist es denn wirklich so schwer, sich einmal den Fragen ihrer Kunden zu stellen ????
Oder wissen sie genausoviel wie wir ????
Auch wir sind davon betroffen und ich lese ( höre ) es heute zum ersten mal. das wir ab dem 29.9. kein Sky mehr empfangen können.
Sind nicht auch sie der Meinung, das es an der Zeit ist, ihren Geldgebern mal eine Information zukommen zu lassen ??????
Mir fehlen echt die Worte...Mal wieder werden wir einfach im Dunkeln stehen gelassen !!!!
Ich habe fertig !!!!
Und genau deswegen werde ich Entertain kündigen.
Das ist für mich als zahlender Kunde die einzige Möglichkeit zu sagen: Nicht mit mir!
Denn auf nichts anderes wird reagiert. Und dann geht es wieder los mit Rückwerbeversuchen.
Aber dann ist es zu spät.
0
0
vor 16 Jahren
Dies spiegelt sich doch in den "Freispielen" und dem "Programm Manager" was ja für Premium Kunden kostenlos war! Der Programm Manager ist etz für alle Pakete kostenlos und ich bezahl immer noch 69,95 Euro!
Also so veräppelt bin ich ja noch nie worden, wie in dieser kurzen Vertragslaufzeit, die ich bis etz leider erst habe (seit 23.01.09)! Aber diese Zeit werd ich auch noch irgendwie rumkriegen!
Mfg
cibus
0
0
vor 16 Jahren
obwohl das für Neukunden schon lange € 74,95 kostet !!!
Wo ist da die Gerechtigkeit ?
0
0