Kann bei MagentaTV kein Video kaufen

2 years ago

Hallo liebe Community, 

wir würden gern etwas Geld loswerden, um eine Staffel und einen Film per VoD zu kaufen. Jedoch klappt das weder über den MagentaTV Stick am Fernseher, noch über die MagentaTV App am Tablet. Klicke ich auf den Link KAUFEN, passiert einfach nichts. 

Muss ich da irgendwo irgendetwas vorher freischalten?

Ich bitte um Hilfe und wünsche ein entspanntes Wochenende,

Gaby

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    • 2 years ago

      @gabrielagaube  Kauf deine Serien über diesen link 

      https://www.videoload.de

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    • 2 years ago

      gabrielagaube

      Klicke ich auf den Link KAUFEN, passiert einfach nichts.

      Klicke ich auf den Link KAUFEN, passiert einfach nichts. 
      gabrielagaube
      Klicke ich auf den Link KAUFEN, passiert einfach nichts. 

      Ein Bild wäre gut, das zeigt wo du da gerade bist.

      Hier geht das:

      web.magentatv.de

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    • 2 years ago

      Vielen Dank für Eure Antworten. Mit Link meinte ich den Knopf KAUFEN in der MagentaTV App.

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    • 2 years ago

      geht es denn hier @gabrielagaube 

      web.magentatv.de

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    • 2 years ago

      Habe mich jetzt beim obigen Videoload.de eingeloggt, jedoch gibt es dort keinen Knopf, wo ich etwas kaufen oder in einen Warenkorb legen könnte. Ich nutze aktuell mein Tablet unter Android und den Chrome Browser.

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      Answer

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      2 years ago


      @gabrielagaube  schrieb:

      Habe mich jetzt beim obigen Videoload.de eingeloggt, jedoch gibt es dort keinen Knopf, wo ich etwas kaufen oder in einen Warenkorb legen könnte. Ich nutze aktuell mein Tablet unter Android und den Chrome Browser.


      @gabrielagaube 

      Dann werden die falschen Zugangsdaten genutzt 

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    • 2 years ago

      So, liebe Community, habe Gleiches (Videoload aufrufen) unter Windows am Notebook gemacht, da klappte der Kauf, da gab es auch den KAUFEN Knopf.

       

      Vielen Dank, das Thema ist gelöst. Jedoch könnte sich mal einer der Telekom Experten des Themas annehmen, weshalb man über die Android App nichts kaufen kaufen.

       

       

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      Answer

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      2 years ago

      gabrielagaube

      weshalb man über die Android App nichts kaufen kaufen.

      weshalb man über die Android App nichts kaufen kaufen.
      gabrielagaube
      weshalb man über die Android App nichts kaufen kaufen.

      Es sind doch Browser-"Apps" , dann liegt es eher daran (unterschiedliche Browser/Versionen)

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