Kann bei MagentaTV kein Video kaufen
vor 2 Jahren
Hallo liebe Community,
wir würden gern etwas Geld loswerden, um eine Staffel und einen Film per VoD zu kaufen. Jedoch klappt das weder über den MagentaTV Stick am Fernseher, noch über die MagentaTV App am Tablet. Klicke ich auf den Link KAUFEN, passiert einfach nichts.
Muss ich da irgendwo irgendetwas vorher freischalten?
Ich bitte um Hilfe und wünsche ein entspanntes Wochenende,
Gaby
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
@gabrielagaube Kauf deine Serien über diesen link
https://www.videoload.de
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vor 2 Jahren
Klicke ich auf den Link KAUFEN, passiert einfach nichts.
Ein Bild wäre gut, das zeigt wo du da gerade bist.
Hier geht das:
web.magentatv.de
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für Eure Antworten. Mit Link meinte ich den Knopf KAUFEN in der MagentaTV App.
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vor 2 Jahren
geht es denn hier @gabrielagaube
web.magentatv.de
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vor 2 Jahren
Habe mich jetzt beim obigen Videoload.de eingeloggt, jedoch gibt es dort keinen Knopf, wo ich etwas kaufen oder in einen Warenkorb legen könnte. Ich nutze aktuell mein Tablet unter Android und den Chrome Browser.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@gabrielagaube
Dann werden die falschen Zugangsdaten genutzt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
So, liebe Community, habe Gleiches (Videoload aufrufen) unter Windows am Notebook gemacht, da klappte der Kauf, da gab es auch den KAUFEN Knopf.
Vielen Dank, das Thema ist gelöst. Jedoch könnte sich mal einer der Telekom Experten des Themas annehmen, weshalb man über die Android App nichts kaufen kaufen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
weshalb man über die Android App nichts kaufen kaufen.
Es sind doch Browser-"Apps" , dann liegt es eher daran (unterschiedliche Browser/Versionen)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von