Gelöst

Kann man MagentaTV 2.0 mittlerweile Anschlussunabhängig buchen?

vor einem Jahr

Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen? Falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?

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13

    • vor einem Jahr

      HR787

      Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen?

      Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen?
      HR787
      Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen?

      Ja.

       

      HR787

      falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?

      falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?
      HR787
      falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?

      Da kommt darauf an, was Du jetzt hast und seit wann.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @falk2010  schrieb:
      Da kommt darauf an, was Du jetzt hast und seit wann.

      Habe den Entertain seit ca. 12 Monaten.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      HR787

      den Entertain

      den Entertain
      HR787
      den Entertain

      sagt mir so nichts, da gibt es eine Menge.

      Aber dann läuft der noch, da kannst Du wohl nicht wechseln.

      Ist der unabhängig vom Internetanschluss?

       

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      HR787

      Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen? Falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?

      Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen? Falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?

      HR787

      Kann man die 2.0 Version mittlerweile ohne Telekomanschluss nutzen? Falls ja, wie kann ich den Tarif wechseln?


      @HR787 

      am 15.02. sind neue Tarife erschienen, unter anderem für MagentaTV ohne Telekom Internet.

       

      Falls du einen Vertrag hast, der noch in der Mindestlaufzeit ist# dann könnte nur Wechsel in gleichwertigen Vertrag oder höherwertigen funktionieren,  wenn  der Wechsel von dir aus ginge; du umbuchen würdest bzw. das veranlassen würdest.

       

      Als Folge davon würde die Mindestlaufzeit neu laufen zu beginnen. Und zudem, falls du noch im bisherigen Vertrag Rabatte für noch eine gewisse Zeit auf den Monatspreis hättest, würden diese vorzeitig weg fallen. 

       

      Hast du dagegen bisher bereits einen MagentaTV Vertrag ohne Telekom Internet und verwaltest diesen im Kundencenter "Erleben", dann wird dein MagentaTV Login dazu sowieso bis Ende März 2024 von der Telekom aus umgezogen werden (von der Plattform 1.0 zur 2.0), ohne dass sich  dadurch etwas an Mindestlaufzeit oder Rabatte etwas ändert. Müsstest dann also nur Geduld aufbringen, das abzuwarten. 

       

      Betroffene, welche so umgezogen werden, werden im Vorfeld drüber per Mail von der Telekom verständigt.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Sherlocka

      Hast du dagegen bisher bereits einen MagentaTV Vertrag ohne Telekom Internet und verwaltest diesen im Kundencenter "Erleben", dann wird dein MagentaTV Login dazu sowieso bis Ende März 2024 von der Telekom aus umgezogen werden (von der Plattform 1.0 zur 2.0), ohne dass sich dadurch etwas an Mindestlaufzeit oder Rabatte etwas ändert. Müsstest dann also nur Geduld aufbringen, das abzuwarten.

       

      Hast du dagegen bisher bereits einen MagentaTV Vertrag ohne Telekom Internet und verwaltest diesen im Kundencenter "Erleben", dann wird dein MagentaTV Login dazu sowieso bis Ende März 2024 von der Telekom aus umgezogen werden (von der Plattform 1.0 zur 2.0), ohne dass sich  dadurch etwas an Mindestlaufzeit oder Rabatte etwas ändert. Müsstest dann also nur Geduld aufbringen, das abzuwarten. 

      Sherlocka

       

      Hast du dagegen bisher bereits einen MagentaTV Vertrag ohne Telekom Internet und verwaltest diesen im Kundencenter "Erleben", dann wird dein MagentaTV Login dazu sowieso bis Ende März 2024 von der Telekom aus umgezogen werden (von der Plattform 1.0 zur 2.0), ohne dass sich  dadurch etwas an Mindestlaufzeit oder Rabatte etwas ändert. Müsstest dann also nur Geduld aufbringen, das abzuwarten. 


      Besten Dank, dann warte ich bis die automatische Umstellung passiert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Sherlocka  schrieb:
      Falls du einen Vertrag hast, der noch in der Mindestlaufzeit ist# dann könnte nur Wechsel in gleichwertigen Vertrag oder höherwertigen funktionieren,  wenn  der Wechsel von dir aus ginge;

      Das war der erklärete Wunsch, leider ist mir nicht klar um welchen Tarif es geht, aber wenn es so kurz ist wird das eher nichts.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      falk2010

      leider ist mir nicht klar um welchen Tarif es geht

      leider ist mir nicht klar um welchen Tarif es geht
      falk2010
      leider ist mir nicht klar um welchen Tarif es geht

      @falk2010 

      Er hat sich wahrscheinlich etwas unklar ausgedrückt. Zuviel weggelassen. Von der Bezeichnung. Aber seit wann er ihn hat und dass er anschlussunabhängig wäre, ergibt als logischen Schluss: "MagentaTV Entertain".

       

      HR787

      ohne Telekomanschluss

      ohne Telekomanschluss
      HR787
      ohne Telekomanschluss

      HR787

      Habe den Entertain seit ca. 12 Monaten.

      Habe den Entertain seit ca. 12 Monaten.
      HR787
      Habe den Entertain seit ca. 12 Monaten.

      @HR787 

      es gab bei MagentaTV 1.0 zwar "MagentaTV Entertain" zum Buchen, es gibt aber keinen "MagentaTV Entertain 2.0" zum Buchen. 

       

      Falls du von dir aus den Wechsel anstoßen wolltest, dann müsstest du auf einen anderen Tarif umstellen,  der nicht "Entertain" im Namen mit drin hat und der mindestens als gleich oder höherwertig eingestuft ist. 

      Wäre womöglich dann einfacher abzuwarten auf den sowieso kommenden Umzug auf MagentaTV 2.0 Plattform durch die Telekom selbst  für Leute mit MagentaTV 1.0 Verträgen aus dem Kundencenter Erleben. 

       

      Das wären übrigens  die MagentaTV 2.0 Tarife ohne Telekom Internet

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app

       

      Was für dich  zum (Um)Buchen angeboten würde: im Kundencenter Erleben schauen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @VoPo914 

      Frage von @HR787  https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Umstellung-auf-Magentatv-2-0-nicht-gelungen/m-p/6590480#M616433

       

      und unsere Antworten darauf aus dem Thread raus lösen und zu einem Thread basteln?

       

      Seine Frage ist zu anschlussunabhängigem MagentaTV. Und hier im Thread, an den er sich zunächst ran gehängt hat, geht es um eine missglückte Umschaltung eines MagentaZuhause Vertrags (mit MagentaTV),  also anschlussgebunden.  Der bereits dazu umgebucht worden war. 

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Sherlocka

      raus lösen und zu einem Thread basteln?

      raus lösen und zu einem Thread basteln?
      Sherlocka
      raus lösen und zu einem Thread basteln?


      @Sherlocka 

       

      Kann man 😉

      Und jetzt hat der VoPo nen defektes Display vom dröllfigsten mal auf den Tag MagentaTV 2.0 kloppen zu müssen. 🫣

       

      Was eine nutzlose Zusatzbeschäftigung 😂

      🍻

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @HR787,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Wie @Sherlocka bereits geschrieben hat, werden bis ca. Ende März 2024 alle anschlussunabhängigen MagentaTV Produkte1.0 auf die neue technische Plattform ("FTV") TV 2.0  umgestellt.

       

      Freundliche Grüße 

      Marita W.

      0

    • vor einem Jahr

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Scheint erledigt zu sein @Sherlocka 🤔

       

      Und gelöst ist er eh jetzt. 🍻

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @VoPo914 

      danke dir vielmals. Bist ein Schatz.

      🌹🌻🌺

      Uneingeloggter Nutzer

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