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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kaufgerät wird nicht kostenlos ausgetauscht
vor 3 Monaten
In unserem Haushalt werden folgende Geräte für Magenta TV an 3 Fernsehern genutzt :
Mediareceiver 401 (Mietgerät)
Mediareceiver 201 (Mietgerät) und Media Receiver 201 (Kaufgerät).
Die Mietgeräte wurden uns zugeschickt, beim Kaufgerät wird der Austausch abgelehnt, obwohl das bei anderen Kunden (wie in der Community nachlesbar) gemacht wurde. Ich bin sehr enttäuscht über diese Verfahrensweise, obwohl wir langjährige Kunden der Telekom sind. Warum wird so unterschiedlich verfahren? Ich kann das nicht nachvollziehen, zumal ja hier eine Zwangsumstellung stattfindet.
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