Seit gestern habe ich das update auf das neue Magenta TV. Der neue Receiver ist installiert- läuft so weit  (allerdings mit deutlichen Tonschwankungen) Das eigentliche Ärgernis ist folgendes. Mein gekaufter Zweitreceiver ist nun funktionslos und damit nicht zu gebrauchen. Welche Lösungen werden hier angeboten?  Leider habe ich die Kaufrechnung nicht mehr parat- habe aber ein Dokument gefunden, dass ich im Rahmen eines Austausches erhielt. Ansonsten lässt sich der Kauf ja in den Vertragsunterlagen nachvollziehen. 

Danke sehr für Ihre zeitnahe Auskunft. Ich grüße aus Berlin M. Tittel

Edit:

Anlage gelöscht da persönliche Daten vom TE zusehen waren.

@Mar_kus