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vor 17 Jahren
Ärgerlich bleibt ein so langer Ausfall natürlich trotzdem, das ist keine Frage, nur sollten Sie den Kollegen an der Hotline nicht vorwerfen, dass sie lügen würden. Das ist nicht in Ordnung. Mit freundlichen Grüßen Ihr T-Home-Team --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
Ärgerlich bleibt ein so langer Ausfall natürlich trotzdem, das ist keine
Frage, nur sollten Sie den Kollegen an der Hotline nicht vorwerfen, dass
sie lügen würden. Das ist nicht in Ordnung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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Das Wort "Lügen" ist vielleicht nicht so zutreffend. Wohl aber kann man der Hotline in diversen Fällen durchaus vorwerfen, falsche Auskünfte (wahrscheinlich aus Unwissenheit) zu erteilen. Das ist insofern ärgerlich, als dass die Hotline ja auch nicht grade preiswert ist. Für das Geld kann man dann auch Professionalität erwarten!
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