Hallo zusammen,

ich nutze seit kurzem einen Fire TV Stick 4K. Alle Apps und Streaming Dienste funktionieren einwandfrei, bis auf das Live TV der Magenta TV App. Das Programm und die laufende Sendung werden angezeigt und auch die Zeitschiene läuft weiter. Das Bild bleibt allerdings schwarz und es kommt auch kein Ton.

Ich habe die App schon mehrfach gelöscht und neu installiert, ohne Erfolg.

Ist dieses Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung dafür. Ist ziemlich nervend…

Vielen Dank schonmal für die Hilfe