kein Empfang von Netflix bei Magenta TV smart incl. RTL+Premium
2 years ago
Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht und konnte auch Netflix schauen, was ja in RTL+Premium enthalten ist.
Seit ca. 1 Monat meldet mit Netflix
Kontounstimmigkeiten Konto gesperrt Zahlung fehlt.
Ich habe in meinen Unterlagen von Magenta keinen Hinweis auf nur bestimmte Zeit für den Netflix Empfang.
Was muss ich tun
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3 years ago
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2 years ago
Netflix und RTL+ sind zwei komplett verschiedene Paar Schuhe.
Welchen Tarif hast du genau? Bei MagentaTV Smart ist RTL+ Premium dabei, aber KEIN Netflix Account.
Das ist wie Bayern München und Dortmund - beide spielen Fußball, aber als Mitglied beim, FC Bayern hat man keine Mitgliedschaft beim BVB
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2 years ago
@Kuga1904 Ahoi, da ist doch kein Netflix in RTL+ Premium enthalten.
Geht erst bei diesen Tarifen damit los.
Oder hast du eine Zubuchoption/Aktion genutzt?
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2 years ago
Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht
Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht
"Magenta TV smart" unabhängig vom Festnetzvertrag?
Da ist kein Netflix dabei ....
Hast Du etwa Netflix extra gebucht und gedacht die Telekom zahlt das für Dich, wie bei RTL+?
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2 years ago
Ich tippe auf Angebot einer externen Platform (Check24 o.ä.) da gab es letztens eins, weiß aber nicht mehr wo ... da war Netflix losgelöst von MagentaTV dabei. Selbst anmelden, selbst bezahlen. Nach Rechnungseinreichung später irgendwann gibts dann die Kosten als Gutschrift zurück
Edit: DSLWEB wars ....
https://www.dslweb.de/news/dsl/telekom-dsl-22-prozent-guenstiger-und-netflix-12-monate-kostenlos.php
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2 years ago
Hey @Kuga1904 ,
ich schaue mir das Ganze gerne genauer an. 🔎 Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. 📞
Hinterlege am besten einen Erreichbarkeitszeitraum unter folgendem Link, sodass ich mich nochmal melden kann. 😊
Liebe Grüße
Sophia Ka.
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2 years ago
Ich danke euch für die Rückantworten
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2 years ago
@Kuga1904
@Kuga1904 wrote: Ich danke euch für die Rückantworten
Gerne & völlig unter die Räder geraten ist, dich hier noch zu begrüßen, was ich gerne nachhole, also herzlich willkommen.
Konntest du die Puzzlestücke für dich sortieren?
Greetz
Stefan D.
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