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Kein HD auf MR201?

5 years ago

Hallo,

 

ich habe seit heute Magenta TV. Der Hauptreceiver 401 funktioniert scheinbar tadellos. Auf dem Zweit-Receiver 201 kriege ich die privaten Sender nicht in HD. Bei einem Anruf im Telekom-Callcenter wurde mir gesagt, dass dies von der Telekom Absicht wäre, dass auf dem Zweit-Receiver die provaten nicht in HD gezeigt würden. Ich bräuchte dafür einen zweiten MR401, der ca 1€/monatlich mehr kosten würde.

Irgendwie kommt mir das unlogisch vor und ich glaube mich zu erinnern, dass bei Verwanden der 201 mit HD-Sendern lief.

Hat das Callcenter doch Recht?

Viele Grüße

 

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    • 5 years ago

      @raindog25 

      Das ist Quatsch, was dir da gesagt wurde, natürlich sllten auf dem Zweitreceiver die gleichen Sender in gleicher Qualität wie auf dem Hauptreceiver zu empfangen sein.

      Was allerdings ein Problem sein könnte, ist die Bandbreite deines Anschlusses.

      Was für ein Tarif hast Du?
      Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.

      Was wird angezeigt, wenn du mit der Fernbedienung diese Abfrage machst:
      > Home
      > Einstellungen
      > Geräte & System
      > Systeminformationen
      > Ressourcen
      > "FÜR TV VERFÜGBARE BANDBREITE:"

       

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      Answer

      from

      5 years ago

      @Ludwig II 

      Hurra ! Dein Vorschlag hat geholfen ! Viiiielen Dank dir und allen anderen.

      Jetzt muß ich nur wieder den 401-er abbestellen.

      Obwohl, damit müsste es dann doch möglich sein mehr Sender paralell aufzunehmen?

      Oder täusche ich mich da?

       

      Answer

      from

      5 years ago


      @raindog25  schrieb:

      Jetzt muß ich nur wieder den 401-er abbestellen.

      Obwohl, damit müsste es dann doch möglich sein mehr Sender paralell aufzunehmen?

      Oder täusche ich mich da?


      Es geht immer nur ein 401 als Master, der 2te müßte als Slave eingestellt werden

      Answer

      from

      5 years ago

      Ok, also bestelle ich das Ding wieder ab.

      Nochmals vielen Dank für eure Unterstützung.

       

      LG

      raindog25

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @raindog25 

      Dann muß das funktionieren.

      Lade mal am 201 die Software neu:

      Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach der Meldung „Init“ „Laden“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
      Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
      Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
      Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
      Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
      Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
      Insbesondere sollte der Stand-by-Modus wieder als Standard aktiviert werden, denn der Receiver befindet nach diesem Vorgang im Stromspar-Modus, was eine lange Startzeit nach dem Einschalten zur Folge hat.
      Falls die CEC -Funktion gewünscht und aktiviert war, muß diese Funktion auch wieder aktiviert werden.

      Die Favoritenliste wird aber nicht gelöscht und die vorhandenen Aufnahmen bleiben erhalten.
      Gut wäre, wenn der Receiver dabei per LAN-Kabel direkt am Router angeschlossen ist.
      Das Recovery lässt sich ja auch ohne TV durchführen und die einzelnen Meldungen sind am Display des Receiver ablesbar.
      Wenn sich der Receiver wieder mit Wochentag und Uhrzeit meldet, sollte alles abgeschlossen sein.

       

      Wie ist denn der 201 mit dem Router verbunden?

       

      0

    • 5 years ago

      Hey @raindog25,

      wie ich sehe wurde dir bereits geholfen.

      Solltest du erneut etwas haben, melde dich gerne bei uns. Fröhlich

      Liebe Grüße

      Nico Be.







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