Kein Paket bei TV Smart 2.0 hinterlegt
vor 18 Stunden
Hallo zusammen,
ich bin seit gestern für MagentaTV freigeschaltet aber sehe nach dem Login nur die Meldung, dass kein Paket gebucht wurde.
Könnt ihr bitte prüfen was da schief gelaufen ist?
Über eure Hotline komme ich nicht weiter da ich keinen Telekom-Festnetzanschluß habe.
Danke und Gruß
Dennis
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vor einem Jahr
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Max Ba.
Telekom hilft Team
vor 18 Stunden
Hallo @user_2d8e2c ,
freut mich, dass du dich für MagentaTV entschieden hast.
Du hast dazu Zugangsdaten erhalten.
Wenn du dich mit diesen einloggst, sollte der Zugang funktionieren.
Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung, ob das erfolgreich war.
Gruß
Max
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Nicole G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Max Ba.
vor 17 Stunden
Hallo, der Tarif ist nicht nur im Kundencenter, sondern auch in der MeinMagenta App leider nicht sichtbar. ^Nicole
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Max Ba.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
user_2d8e2c