Solved

Kein Ton bei Magenta TV

4 years ago

Hallo. Seit zwei Tagen bekomme ich über unserer Magenta TV Box (401) keinen Ton mehr. Bild läuft einwandfrei. Alle Versuche, wie Kabeltausch, Softwareaktualisierung an Fernseher und Box, Neustart des Routers, Mute an/aus an Fernseher und Box, Umschalten der Tonspur, haben zu keinem Ergebnis geführt. Schaue in nicht über die Box, sondern über Satellit, funktioniert alles bestens. Das Problem liegt also eindeutig an der Übertragung von der Box zum Fernseher. Die Box ist über LAN-Kabel mit dem Internet verbunden. Vielleicht kennt jemand das Problem und kann mir noch einen Lösungsvorschlag unterbreiten? Vielen Dank im Voraus!

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