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This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Kein TV schauen können :(

1 year ago

Hellooo! Ich habe seit 2019 einen Tarif MagentaZuhause S mit MagentaTV; habe zuletzt MagentaTV One gekauft und kann trotzdem kein TV schauen. Es steht auf dem Bildschirm, dass ich keine Berechtigung dazu habe. Weiß jemand warum? Vielen Dank im Voraus!!!

LG P9

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    • 1 year ago

      @Pham9 Die MagentaTV ONE ist ein mobiles Streaminggerät. Die FestnetzTarife mit MagentaTV  von 2019 können kein mobiles MagentaTV.  

      Man hätte höchstens noch zusätzlich eine Zubuchoption für mobiles Streaming früher zubuchen können gegen Aufpreis, was das auch in den alten Festnetzverträgen  dann doch ermöglicht hätte. Aber die entsprechende ZubuchOptionen gibt es seit 15.02.24 auch nicht mehr.

       

      Am 15.02.24 haben sich die buchbaren Festnetztarife für MagentaTV stark verändert. 

       

      Du könntest komplett deinen Festnetztarif ändern, um damit um das neue MagentaTV 2.0 zu bekommen. Ab dann gehen aber nicht mehr die herkömmlichen  Media Receiver,  welche  nur mit MagentaTV 1.0 IPTV gehen.  Mit herkömmlichen Media Receivern sind gemeint: MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.

       

      Eine Änderung des Festnetztarifs hat in der Regel auch zur Folge: fie Mindestlaufzeit des Vertrags beginnt neu zu laufen.

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      Answer

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      1 year ago

      @Sherlocka @fdi 

      Danke euch! Aber wie wäre es, wenn ich meinen bisherigen Tarif nicht ändere und ein anderes Media Receiver kaufe? Welches wird dann zu dem Tarif passen? (Da der monatliche Aufpreis beim Tarifwechsel ist mir auch zu überlegen).

      Answer

      from

      1 year ago

      MR und Box funktionieren in deinem Tarif, sind aber schon im Vertrieb eingestellt, kannst du da "in der Bucht" noch bekommen. Die Plattform wird aber über kurz oder lang dann doch komplett eingestellt, wann genau ist noch unbekannt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Du brauchst für die Nutzung der ONE mindestens einen (neueren) Tarif Magenta TV Basic. Bei einem Tarifwechsel jetzt, wirst du dann auch schon auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

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    • 1 year ago

      Danke euch.

       

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