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Kein TV schauen können :(
vor 10 Monaten
Hellooo! Ich habe seit 2019 einen Tarif MagentaZuhause S mit MagentaTV; habe zuletzt MagentaTV One gekauft und kann trotzdem kein TV schauen. Es steht auf dem Bildschirm, dass ich keine Berechtigung dazu habe. Weiß jemand warum? Vielen Dank im Voraus!!!
LG P9
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Community Guide
vor 10 Monaten
@Pham9 Die MagentaTV ONE ist ein mobiles Streaminggerät. Die FestnetzTarife mit MagentaTV von 2019 können kein mobiles MagentaTV.
Man hätte höchstens noch zusätzlich eine Zubuchoption für mobiles Streaming früher zubuchen können gegen Aufpreis, was das auch in den alten Festnetzverträgen dann doch ermöglicht hätte. Aber die entsprechende ZubuchOptionen gibt es seit 15.02.24 auch nicht mehr.
Am 15.02.24 haben sich die buchbaren Festnetztarife für MagentaTV stark verändert.
Du könntest komplett deinen Festnetztarif ändern, um damit um das neue MagentaTV 2.0 zu bekommen. Ab dann gehen aber nicht mehr die herkömmlichen Media Receiver, welche nur mit MagentaTV 1.0 IPTV gehen. Mit herkömmlichen Media Receivern sind gemeint: MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.
Eine Änderung des Festnetztarifs hat in der Regel auch zur Folge: fie Mindestlaufzeit des Vertrags beginnt neu zu laufen.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
MR und Box funktionieren in deinem Tarif, sind aber schon im Vertrieb eingestellt, kannst du da "in der Bucht" noch bekommen. Die Plattform wird aber über kurz oder lang dann doch komplett eingestellt, wann genau ist noch unbekannt.
5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
Du brauchst für die Nutzung der ONE mindestens einen (neueren) Tarif Magenta TV Basic. Bei einem Tarifwechsel jetzt, wirst du dann auch schon auf Magenta TV 2.0 umgestellt.
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Danke euch.
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