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Solved

Kein Upgrade auf Netflix Premium bei Magenta Megastream möglich?

2 years ago

Hallo*,

 

ich wollte mein Standard-Abo Netflix, welches im Tarif Magenta Megastream inkludiert ist, upgraden auf Netflix Premium mit UHD. 

Nach Aussage der Kundenbetreuung geht das wohl nicht ohne ein gesamten Tarifwechsel - also weg von Megastream. 

 

Ist das so richtig? Hatte via Chat mal eine Mitteilung erhalten, das es ginge.

Selbst finde ich im Kundencenter dafür keine Möglichkeit.

 

Lg

Philipp 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @ExilOssi,

       

      schön, dass Sie sich hier melden. Ein Upgrade auf Netflix Premium ist beim anschlussunabhängigen MagentaTV MegaStream leider in der Tat nicht möglich. Tut mir wirklich sehr leid für die erstandenen Unannehmlichkeiten und die Verwirrungen. Ich hätte Ihnen gerne etwas anderes mitgeteilt.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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      2 years ago

      Danke für die Info!

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