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Solved

Kein Videoload Film abspielbar

7 years ago

Hallo,

ich habe vorhin mir einen Film im Videoload gekauft und wollte ihn sehen. Film startet nicht es kommt immer eine Fehlermeldung F105004. Bis vor ein paar Tagen hat alles wunderbar funktioniert. Ich bin richtig verärgert, habe Geld bezahlt und nichts passiert mit Film schauen. 

862

11

    • 7 years ago

      Hallo @Jacko00 normalerweise steht da auch außer F105004 eine Fehlermeldung dabei. Kann es sein das du bereits 5 Geräte in Verwendung hast.

       

      chrisd

      6

      Answer

      from

      7 years ago

      Also jetzt, einen Tag später (17:00) funktioniert es bei mir (bin ratlos). Ich beobachte das Problem mal. Vielleicht tritt es nur abends auf ??? 

      Answer

      from

      7 years ago

      Ich konnte mein Problem lösen. Probier doch mal folgende Lösung https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 damit habe ich mein Problem gelöst und danach konnte ich meinen Film den ich zuvor im Videoload gekauft haben sehen.

      Answer

      from

      7 years ago

      Ok ich werde es versuchen, danke für den Tipp 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Ich habe das gleiche Problem! Router neu gestartet , nichts passiert. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Jacko00 dann setze diese doch einmal zuück z.B. über die MagentaTV Mobile App in  den Einstellungen unter Geräte.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Ich konnte mein Problem lösen. Probier doch mal folgende Lösung https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 damit habe ich mein Problem gelöst und danach konnte ich meinen Film den ich zuvor im Videoload gekauft haben sehen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Ok ich werde es versuchen, danke für den Tipp 

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