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11 months ago
Wo kann ich diese erhalten?
Kommt innerhalb von 48 Stunden nach Schaltung des MagentaTV Vertrages.
5
Answer
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11 months ago
sicher über 2 Wochen, ich habe gedacht, dass es sich verzögert und abgewartet. Ja Spam Ordner mehrfach geprüft, nichts zu finden
Answer
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11 months ago
@Rebeccaftr
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
Gruß
Waage1969
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11 months ago
Hallo @Rebeccaftr,
damit ich unterstützen kann, beachten Sie bitte den Hinweis aus dem Verlauf im Thread und befüllen Ihr Profil. Gerne nehme ich eine Rückmeldung entgegen, sobald dies geschehen ist.
Viele Grüße
Timo
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