Keine Anmeldung bei Magenta TV moglich

6 months ago

Es erscheint zum anmelden kein qr Code und auch kein anmelde PIN . Anmeldung nur über Fernbedienung möglich. Fehlermeldung 1. Kommt bei zwei smart TV Geräten. 

Telekom kann nicht weiterhelfen, evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen 

Danke im voraus 

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    • 6 months ago

      Grüße @hws-steinchen 

      hws-steinchen

      evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen

      evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen 
      hws-steinchen
      evtl. weiss einer von euch wie oder was wir machen müssen 

      bitte mehr Infos.

      • Welche App ? Bitte mir Versionsnummer.
      • Welche Endgeräte?
      • Welcher MagentaTV-Tarif genau?

       

       

      0

    • 6 months ago

      Smart TV von Samsung und mi, trif Magenta TV Entertainment, die App: Magenta TV  1gen

      0

    • 6 months ago

      @hws-steinchen 

       

      hws-steinchen

      Smart TV von Samsung und mi,

      Smart TV von Samsung und mi,
      hws-steinchen
      Smart TV von Samsung und mi,

      leider gibt es da zu viele.

      Bin raus. Kein Bock auf Salamischeiben.

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo @hws-steinchen

       

      Du kannst dich mit der Fernbedienung anmelden oder habe ich das falsch verstanden? So richtig kann ich die Problematik noch nicht greifen, bitte erkläre es noch mal genauer 🙂

       

      Ein paar Fragen habe ich dazu auch noch:

       

      Erscheint eine Fehlermeldung/Fehlercode oder was passiert? 

      Welche Endgeräte (Router / TV-Gerät / MagentaTV Device oder App) nutzt du und wie sieht die Verkabelung im Heimnetz aus?

       

      Danke & viele Grüße 

      Nadine

       

       

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