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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?keine Auftragsbestätigung für Magenta TV
vor 21 Stunden
Hallo, habe gestern Magenta TV smart stream bestellt. Es kam der Hinweis, dass mir nun eine Auftragsbestätigung zugemailt wird mit Hinweisen zur Legitimation. Darauf warte ich bis heute.
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vor 21 Stunden
Hallo @gildo11
Auch mal im Spam Ordner nachgeschaut?
MagentaTV aber unabhängig vom Anbieter bestellt? Also alleine ohne festnetz
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von
vor 20 Stunden
Hallo @gildo11
Ich schaue gern mal, ob ich was sehen kann.
Kannst du im Profil mal deine Rückrufnummer eintragen und mir sagen, wann ein Anruf passt?
Viele Grüße
Raphaela
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von
vor 20 Stunden
Hallo @Raphaela T. , ich kann leider keine Rückrufnummer in mein Profil eintragen, weil ich dafür auch eine Kundennummer eintragen muss und die habe ich noch nicht.
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von
vor 19 Stunden
Hallo @gildo11,
bitte gib testweise deine Kundennummer mit zehnmal der 1 ein und schau, ob es dann funktioniert.
Besten Dank und Grüße
Florian
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Uneingeloggter Nutzer
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