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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Keine Berechtigung für TV

3 years ago

Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Renate-Frank

      Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten. TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg. Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet. Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen. Bitten um Hilfe

      Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

      TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

      Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

      Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

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      Renate-Frank

      Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

      TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

      Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

      Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

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      Und jetzt funktioniert es wieder 

       

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      1

      Answer

      from

      3 years ago

      @Renate-Frank 

       Hallo!

      Es haben   heute morgen in der  TV Plattform Systemarbeiten stattgefunden. Deswegen waren kurzzeitig Ausfälle zu beobachten.

      Es geht aber jetzt wieder. Es stand auch in Kundencenter so geschrieben

      Gruß Nobsi1

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

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      1

      Answer

      from

      3 years ago

      @Sherlocka 

       

      das hat @Thunder99 schon gepostet 😉

       

      Viele Grüße

      Marcel

       

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