Keine Verbindung zum Mediareceiver

vor 5 Jahren

Mein Smartphone Samsung S10+ kann keine Verbindung zum MR 401 herstellen.

Ich möchte über Magenta TV App die Fernbedienung nutzen.

Das Symbol für die Fernbedienung oben rechts ist weiß, also aktiv. Rufe ich die Fernbedienung auf muss ich trotzdem erst die Verbindung starten.

Dabei werden die 4 Punkte durchlaufen und alle mit einem grünen Haken dargestellt.

Trotzdem wird ein rotes Feld angezeigt indem steht das die Verbindung nicht geklappt hat.

Mache ich das Ganze von meinem Samsung Tablet funktioniert dort die Fernbedienung. Dem zu Folge sind im Receiver alle Einstellungen richtig.

 

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @Globebus vielen Dank für Deinen Beitrag.

    So adhoc habe ich keine Lösung parat, da Du selbst feststellst das es soweit funktioniert nur eben mit dem einen Gerät nicht ist es kein allgemeines Verhalten.

    Nenne mir doch bitte einmal die Version der MagentaTV App und auch welche Android Version installiert ist, dann frage ich einmal bei den Kollegen hierzu nach ob was allgemeines bekannt ist.

    Grüße Anne W.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ist echt merkwürdig. Ich hatte es ca. 2 Stunden immer mal wieder versucht und nix ging.

    Egal, ich danke dir trotzdem für die Unterstützung und mein Patient steht unter Beobachtung.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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