Ich habe seit ca. einem Monat Magenta Mega Stream von der Telekom und sehe beim Login zwar, dass ich einen Vertrag geschlossen habe, aber ich kann keine Änderungen vornehmen oder Rechnungen abrufen, weil das scheinbar mit meinem Telekom Login nicht möglich ist.

Ich habe allerdings nur den Login mit meinen von der Telekom zugesendeten Zugangsdaten und nichts weiter. Ich müsste aber meine Bankverbindung in Zukunft ändern und Zugriff auf die Rechnungen brauche ich auch.

Wie kann man das Problem lösen? Hat da jemand Erfahrung mit?