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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kostenloser Austausch MTV One 1, wenn nicht bei der Telekom gekauft?

vor 4 Stunden

Hallo, Gemeinde,

ich war gestern bei einem Freund, der noch die MTV One 1 nutzt. Eine Umstellung ist noch nicht angekündigt.

Die MTV One 1 hat er auf dem freien Markt erworben und dürfte somit bei automatischer Umstellung auf die 2. Genation wohl keinen Anspruch auf einen kostenlosen Austausch des Geräts haben. Sehe ich das richtig?

93

5

    • vor 4 Stunden

      @Laudano2 warum sollte die MagentaTV One 1. Generation kostenfrei auf die 2. Generation getauscht werden, wenn der Anschluss auf 2.0 migriert wird? Die MTV One 1.Generation kann doch beides, da ist kein Tausch nötig.

      0

    • vor 4 Stunden

      @Laudano2 die TV one kann per automatischem Software Update für Magenta TV 2.0 kompatibel gemacht werden 

      0

    • vor 4 Stunden

      Laudano2

      keinen Anspruch auf einen kostenlosen Austausch des Geräts

      Hallo, Gemeinde,

      ich war gestern bei einem Freund, der noch die MTV One 1 nutzt. Eine Umstellung ist noch nicht angekündigt.

      Die MTV One 1 hat er auf dem freien Markt erworben und dürfte somit bei automatischer Umstellung auf die 2. Genation wohl keinen Anspruch auf einen kostenlosen Austausch des Geräts haben. Sehe ich das richtig?

      Laudano2

      keinen Anspruch auf einen kostenlosen Austausch des Geräts

      Warum auch ?

      Die MTV One 1. Gen. läuft ja ohne Pronleme mit/unter MTV 2.0

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Laudano2

       

      erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.🤗

       

      @ho.mueller & @Gadich haben hier bereits den richtigen Hinweis gegeben. Danke euch dafür.❣️

       

      Ein Tausch ist hier nicht notwendig, da die alte Magenta TV One mit Magenta TV 2.0 kompatibel ist.😊

       

      Für mehr Informationen zu diesem Thema schau sonst auch gerne hier vorbei: https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv/wechsel-zum-neuen-magenta-tv

       

      Sollte es weitere Fragen oder Anliegen geben, melde dich gerne jederzeit wieder hier.🙌 

       

      Ansonsten wünsche ich euch allen noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🤗

      Cheyenne

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      @Cheyenne M. 

      @Gadich 

      @Mar_kus

      @ho.mueller 

      Da ist der alte Mann doch wieder einmal einem Irrtum aufgesessen. Danke euch allen für die Richtigstellung.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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