Hallo, Zusammen !
Ich habe seit Juni 2017 Entertain TV.
Zu welchem Termin kann ich es wieder kündigen?
Das Entertain TV wurde mir im Zusammenhang mit der zwangsweisen Umstellung auf IP Telefonie aufgedrängt.
Ich habe zusätzlich Kabelfernsehen.
Was soll ich damit machen?
2 Fernsehanschlüsse.
Kabelfernsehen kündigen?
Wenn das Entertain TV mal nicht funktioniert, habe ich gar kein Fernsehen.
Ich habe zudem einen HDMI -fähigen Fernseher mit Internetzugang.
Aber das interessiert die Telekom nicht.
Damit kann sie nichts verdienen.
Nur, indem sie den Kunden was aufschwatzt und diese dann plötzlich feststellen müssen in der Hektik des Alltags,
dass sie die zweiwöchige Kündigungsfrist übersehen haben.
Hätte ich doch auf mein Bauchgefühl gehört und den Anbieter gewechselt und dieses Theater nicht mitgemacht.
Dann hätte ich jetzt nicht dieses Problem.
Mit freundlichen Grüßen
8 years ago
Vertragslaufzeit sowie möglicher Kündigungstermin stehen unten auf der Rechnung.
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8 years ago
Hallo @Lisbeth Dingenskirch,
Ich habe seit Juni 2017 Entertain TV. Zu welchem Termin kann ich es wieder kündigen?
Ich habe seit Juni 2017 Entertain TV.
Zu welchem Termin kann ich es wieder kündigen?
das ginge mit einer Tarifänderung einher, das wäre dann zum Ende der Vertragslaufzeit erst möglich.
Im Rahmen der Widerrufsfrist hätte man dann noch etwas regeln können.
Wenn das Entertain TV mal nicht funktioniert, habe ich gar kein Fernsehen. Ich habe zudem einen HDMI -fähigen Fernseher mit Internetzugang.
Wenn das Entertain TV mal nicht funktioniert, habe ich gar kein Fernsehen.
Ich habe zudem einen HDMI -fähigen Fernseher mit Internetzugang.
Was genau funktioniert denn nicht, evtl. kann man da etwas machen...
VG
Peuki
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8 years ago
Ich habe keine technischen Probleme.
Ich hätte es nur gerne gekündigt.
Wenn möglich.
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8 years ago
@Lisbeth Dingenskirch
Hallo und herzlich Willkommen,
Kündigen kannst Du Deinen kompletten Anschluss zum Juni 2019, eine separate Kündigung von Entertain geht nicht.
Du hattest nach Erhalt der Auftragsbestätigung zwei Wochen Zeit zu wiederrufen.
Ich glaube kaum,dass Dir bei Vertragsabschluss nicht bewusst war,dass Du Kabelfernsehen nutzen kannst.
Von " Aufschwatzen" zu sprechen, halte ich doch für sehr abenteuerlich.
Für unüberlegte Vertragsabschlüsse kann man kaum den Vertragspartner die Schuld geben.
MfG A Martin
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8 years ago
Eine Kündigung ist (leider) erst zu Juni 2019 möglich. Wie du nun weiter verfährst, bleibt dir überlassen. Entweder du nutzt Entertain, oder du lässt es sein. Du kannst es ja auch erst einmal ausgiebig testen, bevor du dich dazu entschließt, den Kabelanschluss aus Kostengründen zu kündigen.
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8 years ago
Sie müssen nicht den Vertrag kündigen, sondern zum Ende der Vertragslaufzeit den Wechsel vom jetzigen Tarif mit EntertainTV in den gewünschten Tarif ohne EntertainTV beauftragen.
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8 years ago
Sie müssen nicht den Vertrag kündigen, sondern zum Ende der Vertragslaufzeit den Wechsel vom jetzigen Tarif mit EntertainTV in den gewünschten Tarif ohne EntertainTV beauftragen.
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