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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kündigung

vor 4 Jahren

Magenta Sport habe ich nie bestellt und von Juni 2020 bis Mai 2021 auch nie eine Rechnung erhalten. Plötzlich erhielt ich Mitte 2021 einen Rechnungsbetrag von 4,15 €. Der Betrag wurde erstattet und eine Kündigung ab 2022 bestätigt, obwohl ich keinen Vertrag abgeschlossen hatte. Plötzlich erhalte ich seit Juni monatliche Rechnungen über je 4,15 € und es gibt offensichtlich keine Chance den Vorgang korrekt von der Telekom prüfen zu lassen.

Es ist einfach nur nervig, lästig und wenig kundenorientiert.

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