Leitung unterbrochen ohn Vorwarnung!
vor 3 Jahren
Toll, die Telekom repariert wohl die Leitung. Leider ohne Voranmeldung So dass jetzt seit ca 14:00 nix mehr geht. Is blöd wenn man im Home-Office arbeitet. Und wenn man bei der Telekom anruft muss man unter anderem die letzten 6 Ziffern seiner IBAN angeben. Auf Nachfragen heisst das es wäre zur eigenen Sicherheit?? Echt jetzt? Bei der Störungsmeldung, bzw. Nachfrage?
Telekom, geht's noch?
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vor 13 Jahren
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vor 3 Jahren
@ISc ,
ja ist so, siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten?samChecked=true
0
vor 3 Jahren
Toll, die Telekom repariert wohl die Leitung. Leider ohne Voranmeldung So dass jetzt seit ca 14:00 nix mehr geht. Is blöd wenn man im Home-Office arbeitet.
Toll, die Telekom repariert wohl die Leitung. Leider ohne Voranmeldung So dass jetzt seit ca 14:00 nix mehr geht. Is blöd wenn man im Home-Office arbeitet.
Kannst Du auf Mobilfunk ausweichen?
Und wenn man bei der Telekom anruft muss man unter anderem die letzten 6 Ziffern seiner IBAN angeben. Auf Nachfragen heisst das es wäre zur eigenen Sicherheit?? Echt jetzt?
Und wenn man bei der Telekom anruft muss man unter anderem die letzten 6 Ziffern seiner IBAN angeben. Auf Nachfragen heisst das es wäre zur eigenen Sicherheit?? Echt jetzt?
Ja. Sonst könnte ja jeder anrufen und mal Deine Leitung rücksetzen lassen. Oder kündigen 😁
0
vor 3 Jahren
Auf Nachfragen heisst das es wäre zur eigenen Sicherheit?? Echt jetzt? Bei der Störungsmeldung, bzw. Nachfrage?
Schimpfe bei den Politikern ... DSGVO lässt grüßen.
19
Antwort
von
vor 3 Jahren
Und wo ist jetzt die unsinnige Argumentation?
Ist doch toll wenn auch der Lebensgefährte die IBAN kennt, dann darf er die Störung auch melden.
Hier wird echt ne Welle gemacht nur weil die Telekom die IBAN als einen Teil der Legitimation nimmt (falls es Leute sind die das noch nicht mitbekommen haben, es ist EIN TEIL).
Der eine beschwert sich dass man dann keine Störung melden kann weil der Papa auf Geschäftsreise ist, der andere meckert weil viele Leute ja die IBAN kennen würden.
Leute die dann schreiben dass es doch okay ist dass die Telekom das frägt bekommen dann zu hören dass sie unsinnige Argumentationen bringen.
Ich bin raus aus dem Thema, ist inzwischen. Absolut OT und teilweise so dermaßen an den Haaren herbeigezogen dass ich für mich eine Schlussstrich unter das Thema hier ziehen und mich wesentlicheren Dingen widme als diesem Theater hier.
Antwort
von
vor 3 Jahren
. . . . . . Keine Ahnung wie es anderen geht, aber bei mir kennen nur wenige Leute meine Bankverbindung.
. . . . . .
Keine Ahnung wie es anderen geht, aber bei mir kennen nur wenige Leute meine Bankverbindung.
Wenn du dein Bank-Konto nur eingeschränkt nutzt, mag das stimmen.
Aber jeder, der schonmal von dir eine Zahlung per Überweisung erhalten hat, kennt die IBAN.
Und selbstverständlich auch jeder, der dir schonmal Geld überwiesen hat.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Käseblümchen
Stell dir vor, meine Bank kennt diese Daten auch alle und noch viel mehr, auch mein Arbeitgeber und nun?
Was hat es mit der Frage hier zu tun?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @ISc
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Telekom hat den Datenschutz ca Okt. letzten Jahres erhöht. Die Mitarbeiter, wenn die deine Kundendaten aufrufen, sehen all deine Daten, auch die hinterlegte IBAN. Diese wird zwecks Legimitation abgefragt, für die Telekom reichen die letzten 6 Stellen.
@jojo1 hat ja bereits den Link angefügt..
Das dient zu deiner Sicherheit, dass niemand anders unter deinem Namen etwas abschließt.. Derjenige, der das versucht, hat sicherlich nicht deine IBAN zur Hand, da diese eher zu den vertraulichsten Daten gehören.
Gruß Marcel
18
Antwort
von
vor 3 Jahren
Leider kann ich nicht auf Mobilfunk, sprich Smartphone umswitchen. Wäre auch schwierig weil ich per TeamViewer auf dem Firmenserver zugreife und Fotos und Dokumte bearbeiten muss.
Was die "Sicherheit" angeht, die ganze Strasse hat plötzlich kein Internet/Telefon mehr und nur um mal Nachzufragen ob hier irgendwo an der Leitung gearbeitet wird muss ich die Hosen runterlassen??
Antwort
von
vor 3 Jahren
und nur um mal Nachzufragen ob hier irgendwo an der Leitung gearbeitet wird muss ich die Hosen runterlassen??
Nö, müssen musst du nicht.
Du kannst einfach Online eine Störung melden
www.telekom.de/stoerung
Wenn du aber telefonisch eine Aussage willst musst du dich einfach deinem Vertragspartner gegenüber verifizieren, wo ist da das Problem? Die Daten hat die Telekom ja sowieso schon.
Antwort
von
vor 3 Jahren
muss ich die Hosen runterlassen??
Wegen 6 Zahlen von Hosen runter lassen sprechen? Alle Provider sind per Gesetz dazu verpflichtet ein weiteres Zusatzmerkmal abzufragen. Bei jedem Provider ist das etwas anderes, bei der Telekom nunmal die letzten 6 Stellen der IBAN. Wo ist das Problem?
Dazu solltest du dich jetzt mal entscheiden, ob du jetzt hier wegen den 6 Zahlen rummotzen willst, oder ob du Infos bzw. Hilfe für deine Störung möchtest.
Hast du denn mal deine Leitung geprüft und gegebenenfalls eine Störungsmeldung abgesetzt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Toll, die Telekom repariert wohl die Leitung. Leider ohne Voranmeldung
Das verwirrt etwas.
Wenn die Leitung defekt ist sollte die doch so schnelle wie möglich repariert werden, oder?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Bei mir war nix defekt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Und wenn ein eifriger Baggerfahrer die Leitung gekappt hat?
16
Antwort
von
vor 3 Jahren
Also zumindest in meiner Familie kennen Familienmitglieder die IBANs der nächsten verwandten, denn wie oft kommt es mal vor das man etwas mitbestellt oder etwas ähnliches. Z.B. auch zusätzliche Receiver die genau für diese Person angemietet wurden. Und damit sind sie (mit ein wenig Vorbereitung) in der Lage diese Frage zu beantworten. Und das ist häufig auch Absicht, denn wie häufig rufen Sohn oder Tochter anstelle der Mutter an?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Käseblümchen falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Richtig, der Rest der Familie soll halt warten, bis der Papa wieder von der Geschäftsreise zurückkommt. Telefon und Internet wird allgemein überbewertet. falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Richtig, der Rest der Familie soll halt warten, bis der Papa wieder von der Geschäftsreise zurückkommt. Telefon und Internet wird allgemein überbewertet. Käseblümchen falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Richtig, der Rest der Familie soll halt warten, bis der Papa wieder von der Geschäftsreise zurückkommt. Telefon und Internet wird allgemein überbewertet. Es wird langsam lächerlich und für mich unverständlich, wie "unbeweglich" du bist. Bestimmt gibt es doch die Möglichkeit, den "Papa auf Geschäftsreise" per Telefon, Mail oder Whatsapp zu erreichen? Notalls kann man diese sechs Ziffern auch bei den Vertragsunterlagen bereit halten, oder auf einem Zettel an der Kühlschranktür. Bevor Rückfragen kommen: Nein ich habe noch nicht alle Möglichkeiten genannt.
falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Richtig, der Rest der Familie soll halt warten, bis der Papa wieder von der Geschäftsreise zurückkommt. Telefon und Internet wird allgemein überbewertet.
Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer.
Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat.
Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen.
Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat.
Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer.
Richtig, der Rest der Familie soll halt warten, bis der Papa wieder von der Geschäftsreise zurückkommt.
Telefon und Internet wird allgemein überbewertet.
Es wird langsam lächerlich und für mich unverständlich, wie "unbeweglich" du bist.
Bestimmt gibt es doch die Möglichkeit, den "Papa auf Geschäftsreise" per Telefon, Mail oder Whatsapp zu erreichen?
Notalls kann man diese sechs Ziffern auch bei den Vertragsunterlagen bereit halten, oder auf einem Zettel an der Kühlschranktür.
Bevor Rückfragen kommen:
Nein ich habe noch nicht alle Möglichkeiten genannt.
Wir in unserem Haushalt haben mit einer Störungsmeldung wie sie die Telekom erwartet überhjaupt kein Problem.
Wir sind gut organisiert.
Ich amüsiere mich nur über die zum Teil an den Haaren herbeigezogenen Argumentationen vieler Foristen hier.
Vor allem über all die Vorschläge, die das Argument, dass die IBAN etwas vertrauliches sei, ad absurdum führen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ludwig II Käseblümchen falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Eben, es soll ja auch der Anschlussinhaber anrufen und nicht irgendwer. falk2010 Käseblümchen Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. Nur, meine EC-Karte hat keiner meiner Mitbewohner parat. Mag in einem Eremiten-Haushalt zutreffen. 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Bevor Rückfragen kommen: Nein ich habe noch nicht alle Möglichkeiten genannt. Wir in unserem Haushalt haben mit einer Störungsmeldung wie sie die Telekom erwartet überhjaupt kein Problem. Wir sind gut organisiert. Ich amüsiere mich nur über die zum Teil an den Haaren herbeigezogenen Argumentationen vieler Foristen hier. Vor allem über all die Vorschläge, die das Argument, dass die IBAN etwas vertrauliches sei, ad absurdum führen.
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Vor allem über all die Vorschläge, die das Argument, dass die IBAN etwas vertrauliches sei, ad absurdum führen.
Genau und auch der " Papa auf Geschäftsreise"!😉
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