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LG Smart TV
10 months ago
Hallo,
leider habe ich heute erst erfahren das auf den Smart TV von LG die Magenta TV App sich nur in tschechisch installieren lässt und somit nicht für mich nutzbar ist.
Hier hat mich der Kundenberater falsch beraten und ich möchte das man dieses storniert.
Was nutzt mir Magenta TV wenn ich es auf dem Fernseher nicht nutzen kann , zumal überall zu lesen ist das die Telekom auch kein Interesse daran hat eine neue App zur Verfügung zu stellen.
Wie kann man den Kunden so etwas empfehlen wenn es gar nicht geht.
Kann da jemand helfen oder weiß eine Lösung sonst kann ich mir die 10,- Euro wirklich sparen.
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3 months ago
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10 months ago
Grüße @Goldibear
Gibt es nicht und wird es nicht geben.
Bist nicht der erste und letzte der sich deswegen meldet.
Streaminggerät kaufen und am HDMI anschließen.
MagentaTV One2 ist gerade in der Werbung.
Hier hat mich der Kundenberater falscg beraten und ich möchte das man dieses storniert.
Warum schaut man nicht vorher in den LG-Store. Dann hätte man es gesehen.
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10 months ago
dort im LG Store wird die Magenta TV App auch angezeigt und angeboten, nur eben wenn man sie läd und installiert ist sie nur auf tschechisch und nicht in deutscher Sprache.
dort im LG Store wird die Magenta TV App auch angezeigt
und angeboten, nur eben wenn man sie läd und installiert ist sie nur auf tschechisch und nicht in deutscher Sprache.
Diese App ist nicht für MagentaTV der deutschen Telekom, die funktioniert also für dich nicht.
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10 months ago
Also weshalb wird sie dann dort angebotenn das müsste man LG fragen.
Lies mal wer das anbietet, nicht die "Deutsche Telekom".
Wenn es nicht geht muss es storniert werden zahle keine 10,- Euro für nichts.
Wieso für nichts? Es geht ja auch allen beworbenen Geräten (Deins ist nicht dabei...)
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10 months ago
Das habe ich ja gemacht und dort im LG Store wird die Magenta TV App auch angezeigt
CZ, aber nicht DE. 😉
Und da CZ geht die ja nicht auf DE.
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10 months ago
Das kommt so nicht in Frage.
Wenn es nicht geht muss es storniert werden zahle keine 10,- Euro für nichts.
Ich kaufe keine extra Hardware nur um das nutzen zu können das kann man dem Kunden aber auch
sofort mitteilen da muss man nicht erst diese Weg beschreiten.
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10 months ago
@Goldibear Vielleicht können wir dich zu einem späteren Zeitpunkt doch noch von den passenden Endgeräten überzeugen.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche.
Sarah
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10 months ago
*PazVizsla* Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Huch, was denn das hier ? https://www.t-mobile.cz/osobni Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Huch, was denn das hier ? https://www.t-mobile.cz/osobni *PazVizsla* Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Huch, was denn das hier ? https://www.t-mobile.cz/osobni Ist immer noch T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ …
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Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom.
BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ
BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ
Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom.
Huch, was denn das hier ?
https://www.t-mobile.cz/osobni
Ist immer noch T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ …
Über die Deutsche Telekom Europe zahlt das Unternehmen regelmäßig Gewinne in Form von Dividenden an die Deutsche Telekom .
Der Betrieb begann 1996 unter dem Namen Paegas als RadioMobil as , mit den Anteilseignern Česká Radiokomunikace und Deutsche Telekom über das Konsortium CMobil BV .
Was am Ende unter dem Stich dort unten steht ist totale Wumpe. Es steckt die Dt. Telekom dahinter.
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10 months ago
Mar_kus *PazVizsla* Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. Huch, was denn das hier ? https://www.t-mobile.cz/osobni Mar_kus Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Greco2610 BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom. 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BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ
BTW: irgendwie Traurig das Telekom CZ
Wenn T-Mobile CZ und nicht Telekom CZ. Es gibt nämlich in CZ keine Telekom.
Huch, was denn das hier ?
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Über die Deutsche Telekom Europe zahlt das Unternehmen regelmäßig Gewinne in Form von Dividenden an die Deutsche Telekom .
Der Betrieb begann 1996 unter dem Namen Paegas als RadioMobil as , mit den Anteilseignern Česká Radiokomunikace und Deutsche Telekom über das Konsortium CMobil BV .
Was am Ende unter dem Stich dort unten steht ist totale Wumpe. Es steckt die Dt. Telekom dahinter.
Von Telekom DE habe ich nichts geschrieben… Telekom CZ hat nämlich nichts mit Telekom DE zutun.
Und ja, T-Mobile CZ ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom.
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10 months ago
zumal überall zu lesen ist das die Telekom auch kein Interesse daran hat eine neue App zur Verfügung zu stellen.
Was sagt denn der Gerätehersteller dazu?
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10 months ago
Woher soll ich das wissen.
Habe bisher mit LG noch keinen Kontakt dazu gehabt.
Zumal die App doch wohl Sache der Telekom sein müsste.
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10 months ago
Woher soll ich das wissen. Habe bisher mit LG noch keinen Kontakt dazu gehabt. Zumal die App doch wohl Sache der Telekom sein müsste.
Woher soll ich das wissen.
Habe bisher mit LG noch keinen Kontakt dazu gehabt.
Zumal die App doch wohl Sache der Telekom sein müsste.
Ganz einfach ...Nö.... die Telekom muss nicht für jeden TV Hersteller eine App entwickeln. Gibt genug Streaminggeräte die du andongeln kannst, holst dir halt mal nen Amazon Feuerstock für nen schmalen Euro und feddich.
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10 months ago
leider habe ich heute erst erfahren das auf den Smart TV von LG die Magenta TV App sich nur in tschechisch installieren lässt und somit nicht für mich nutzbar ist.
leider habe ich heute erst erfahren das auf den Smart TV von LG die Magenta TV App sich nur in tschechisch installieren lässt und somit nicht für mich nutzbar ist.
Wer sich Exoten kauft muss damit rechnen das da mal nichts funktionieren kann
und ich möchte das man dieses storniert. Was nutzt mir Magenta TV wenn ich es auf dem Fernseher nicht nutzen kann ,
und ich möchte das man dieses storniert.
Was nutzt mir Magenta TV wenn ich es auf dem Fernseher nicht nutzen kann ,
Stornierten wird die Telekom nichts. Warum auch MTV ist im vollen Umfang nutzbar mit zum Beispiel einer One
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10 months ago
@Goldibear
Bist du noch in den 14 Tagen Widerrufsfrist? Dann widerrufe den Vertrag. Wenn nicht, es ist keine zugesicherte Funktion, das die Magenta TV App auf allen Geräten läuft, wird ja in den Produktinformationen auch explizit benannt.
Miete dir die ONE oder den Stick oder nutze ein anderes Streaminggerät, dann klappt das auch mit LG, Alternative nur über App gibt es nicht.
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10 months ago
Wenn dem Verzicht explizit auch so zugestimmt wurde, automatisch geht da nichts.
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10 months ago
bitte die Diskussion jetzt nicht in jedem Thread dazu, das muss wirklich nicht sein.
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10 months ago
bitte die Diskussion jetzt nicht in jedem Thread dazu, das muss wirklich nicht sein.
Wo ist die Diskussion? Antwort auf Erwähnung ist es nicht...
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10 months ago
Nochmals im LG-Store wird die App angezeigt und man kann sie laden
und auch installieren nur ist sie dann eben nur auf tschechisch.
Da ich diese Sprache nicht beherrsche nützt es mir nichts.
Und ich will kein extra Streaminggerät, wenn ich das wollte hätte ich das gleich getan.
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10 months ago
Nochmals im LG-Store wird die App angezeigt und man kann sie laden und auch installieren nur ist sie dann eben nur auf tschechisch.
Nochmals im LG-Store wird die App angezeigt und man kann sie laden
und auch installieren nur ist sie dann eben nur auf tschechisch.
Anbieter & Entwickler der App ist T-Mobile CZ und nicht Telekom DE
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10 months ago
dann gibt es eben kein MagentaTV
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10 months ago
Leute,
so erst einmal vielen Dank für die tolle Unterstützung und Hilfestellung.
Nur ist das Problem bereits erledigt und wird Montag storniert das habe ich soeben
mit der Telekom telefonisch geklärt, wozu hat man sonst das Telekom Kundencenter.
Das Widerrufsrecht zählt ja noch und somit gibt es auch keine Probleme da ich dort auch falsch
beraten worden bin. Aber alles gut es ist erledigt.
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10 months ago
Aber alles gut es ist erledigt.
Gut ist es nicht, du wirst nie die Experience von MagentaTV erleben, traurig für dich
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10 months ago
Gut ist es nicht, du wirst nie die Experience von MagentaTV erleben, traurig für dich
Ich bin da sogar froh @der_Lutz, es nicht erleben zu müssen.
Nutze ja bekanntlicher weiße einen anderen Anbieter, wo ich mit dem Preis und der Leistung und vor allem der fast-0-Probleme in 8 Jahren, mehr als Überzeugt haben.
Habe selber MagentaTV mit dem anderen Anbieter verglichen, und muss sagen, das ich mit meiner Meinung richtig liege.
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10 months ago
der_Lutz Gut ist es nicht, du wirst nie die Experience von MagentaTV erleben, traurig für dich Gut ist es nicht, du wirst nie die Experience von MagentaTV erleben, traurig für dich der_Lutz Gut ist es nicht, du wirst nie die Experience von MagentaTV erleben, traurig für dich Ich bin da sogar froh @der_Lutz, es nicht erleben zu müssen. Nutze ja bekanntlicher weiße einen anderen Anbieter, wo ich mit dem Preis und der Leistung und vor allem der fast-0-Probleme in 8 Jahren, mehr als Überzeugt haben. Habe selber MagentaTV mit dem anderen Anbieter verglichen, und muss sagen, das ich mit meiner Meinung richtig liege.
Gut ist es nicht, du wirst nie die Experience von MagentaTV erleben, traurig für dich
Ich bin da sogar froh @der_Lutz, es nicht erleben zu müssen.
Nutze ja bekanntlicher weiße einen anderen Anbieter, wo ich mit dem Preis und der Leistung und vor allem der fast-0-Probleme in 8 Jahren, mehr als Überzeugt haben.
Habe selber MagentaTV mit dem anderen Anbieter verglichen, und muss sagen, das ich mit meiner Meinung richtig liege.
Du mit deiner ja, ich mit meiner auch
Das ist Magenta TV aber halt mit entsprechender Hardware.
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10 months ago
Vielleicht hat es sich ja mit Magenta TV 2.0 geändert und es gibt nun auch (endlich) eine Magenta TV App (2.0) für LG mit WebOS... oder vielleicht über einen Browser im TV kompatibel.
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10 months ago
Ja die App gibt es wirklich.
Nur LG verweigert das und hinterlegt es nicht im LG-Store.
Nach Auskunft der Telekom machen die es einfach nichtb dafür könne man nichts.
Es geht wohl wieder mal darum wegen Lizenzgebühren oder so.
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10 months ago
Ja die App gibt es wirklich.
nein, die App gibt es nicht
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10 months ago
Ja die App gibt es wirklich. Nur LG verweigert das und hinterlegt es nicht im LG-Store. Nach Auskunft der Telekom machen die es einfach nichtb dafür könne man nichts. Es geht wohl wieder mal darum wegen Lizenzgebühren oder so.
Ja die App gibt es wirklich.
Nur LG verweigert das und hinterlegt es nicht im LG-Store.
Nach Auskunft der Telekom machen die es einfach nichtb dafür könne man nichts.
Es geht wohl wieder mal darum wegen Lizenzgebühren oder so.
Bitte mal die aktuelle Quelle dazu hier bereitstellen oder sind es doch nur einfach erfundene „Grimms Märchen“…
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10 months ago
Ich bin da einer Meinung mit @falk2010
Es ist irreführend und der Hinweis sollte entfernt oder geändert werden.
Ein einfacher Hinweis in Klammern
Z.B "(über Webbrowser)"
Würde Missverständnisse vermeiden.
Des weiteren schmeißt der Login über den Webbrowser des Fernsehers (zumindest bei mir) zuverlässig den Fehler 1003
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