Lidl Voucher funktioniert an Regio AS nicht.

11 months ago

Moin, wollte gestern den 10€ Lidl Voucher an einem Regio AS einlösen. Hat soweit geklappt bis dann die Meldung kam: Es wurden keine Vertragsdaten gefunden. Nun habe ich mir einen neuen Telekom Login gemacht und bekomme die Meldung, dass der Code schon genutzt wurde. Das gleiche ist meinem Nachbarn auch passiert. Was kann ich nun tun?

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    • 11 months ago

      Grüße @tim96s 

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

      Wie befülle ich am besten?

      "Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.

      Zuerst prüfen.

      Daten01.png

      Dann hier befüllen

      Daten.png
      Und zum Schluss:
      daten2.png

      Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.




       

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    • 11 months ago

      30 Minuten gewartet, nachdem es erstmalig versucht wurde? Irgendwo steht glaub, dass der Code 30 Minuten gesperrt wird, nach versuchter Einlösung 

      1

      Answer

      from

      11 months ago

      Das wurde mir angezeigt, als ich den Code am neuen Telekom Login probieren wollte. Nach den 30 Minuten dann die Meldung, dass der Code schon benutzt wurde oder ungültig sei.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 11 months ago

      Habs gerade nochmal über den Chat probiert aber die können mir auch nicht helfen. Schade, 1 von den 4 exclusiv  Spielen ist schon vorbei und das gekaufte Produkt nicht nutzbar.

      1

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @tim96s,

       

      gut, dass du dich hier bei uns meldest. Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreicht. Hast du dein Anliegen in der Zwischenzeit gelöst?

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Unlogged in user

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