Login Daten werden vom MagentaTV Stick immer wieder verloren

vor 2 Jahren

Hallo,

 

mein TVStick spackt trotz mehrfachem Reset auf Werkseinstellungen,  Cache  löschen und anderen Versuchen immer wieder rum.
Er verliert immer wieder die Zugangsdaten.
Das ist so nervig, dass es mich schon mehr ärgert als erfreut MagentaTV zu nutzen.
Ich habe bereits den zweiten TVStick , weil es auch beim ersten schon Diverse Problemchen gab.


Aktuell habe ich schon experimentiert woran es liegen könnte.
Ich habe die Optionen Standby und komplett herunterfahren auch schon durch.

Bis vor dem letzten Update war das Ruckeln ein Thema.
Dies tritt aktuell nicht mehr so oft auf. Weg ist es aber auch noch nicht.

Gibt es keine Lösung werde ich den Vertrag kündigen müssen.
Hier ist das Problem besonders darin zu sehen, dass ich vor allem auch meiner Frau nicht die ständigen Logins zumuten möchte.

Also bitte liebe Techniker. Macht dass der Stick wieder problemlos funktioniert.

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  • vor 2 Jahren

    helmes1969

    Hallo, mein TVStick spackt trotz mehrfachem Reset auf Werkseinstellungen, Cache löschen und anderen Versuchen immer wieder rum. Er verliert immer wieder die Zugangsdaten. Das ist so nervig, dass es mich schon mehr ärgert als erfreut MagentaTV zu nutzen. Ich habe bereits den zweiten TVStick , weil es auch beim ersten schon Diverse Problemchen gab. Aktuell habe ich schon experimentiert woran es liegen könnte. Ich habe die Optionen Standby und komplett herunterfahren auch schon durch. Bis vor dem letzten Update war das Ruckeln ein Thema. Dies tritt aktuell nicht mehr so oft auf. Weg ist es aber auch noch nicht. Gibt es keine Lösung werde ich den Vertrag kündigen müssen. Hier ist das Problem besonders darin zu sehen, dass ich vor allem auch meiner Frau nicht die ständigen Logins zumuten möchte. Also bitte liebe Techniker. Macht dass der Stick wieder problemlos funktioniert.

    Hallo,

     

    mein TVStick spackt trotz mehrfachem Reset auf Werkseinstellungen,  Cache  löschen und anderen Versuchen immer wieder rum.
    Er verliert immer wieder die Zugangsdaten.
    Das ist so nervig, dass es mich schon mehr ärgert als erfreut MagentaTV zu nutzen.
    Ich habe bereits den zweiten TVStick , weil es auch beim ersten schon Diverse Problemchen gab.


    Aktuell habe ich schon experimentiert woran es liegen könnte.
    Ich habe die Optionen Standby und komplett herunterfahren auch schon durch.

    Bis vor dem letzten Update war das Ruckeln ein Thema.
    Dies tritt aktuell nicht mehr so oft auf. Weg ist es aber auch noch nicht.

    Gibt es keine Lösung werde ich den Vertrag kündigen müssen.
    Hier ist das Problem besonders darin zu sehen, dass ich vor allem auch meiner Frau nicht die ständigen Logins zumuten möchte.

    Also bitte liebe Techniker. Macht dass der Stick wieder problemlos funktioniert.

    helmes1969

    Hallo,

     

    mein TVStick spackt trotz mehrfachem Reset auf Werkseinstellungen,  Cache  löschen und anderen Versuchen immer wieder rum.
    Er verliert immer wieder die Zugangsdaten.
    Das ist so nervig, dass es mich schon mehr ärgert als erfreut MagentaTV zu nutzen.
    Ich habe bereits den zweiten TVStick , weil es auch beim ersten schon Diverse Problemchen gab.


    Aktuell habe ich schon experimentiert woran es liegen könnte.
    Ich habe die Optionen Standby und komplett herunterfahren auch schon durch.

    Bis vor dem letzten Update war das Ruckeln ein Thema.
    Dies tritt aktuell nicht mehr so oft auf. Weg ist es aber auch noch nicht.

    Gibt es keine Lösung werde ich den Vertrag kündigen müssen.
    Hier ist das Problem besonders darin zu sehen, dass ich vor allem auch meiner Frau nicht die ständigen Logins zumuten möchte.

    Also bitte liebe Techniker. Macht dass der Stick wieder problemlos funktioniert.


    Komisch, dass das Problem auch mit einem neuen Stick wieder auftritt. Ich möchte dir aber trotzdem einmal folgenden Link an die Hand geben. Vor allem Lösung #2. Aber gerne von oben nach unten durcharbeiten.,

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Staendig-erneuter-Login/ta-p/5071965

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @helmes1969,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag.

    Das ist wirklich total nervig. So etwas ist wirklich kein Dauerzustand. 

    Hast du dir den Link von @say2k angeschaut und die Schritte befolgt? Fröhlich 

    Gib mir gerne eine Rückmeldung. 

     

    Ich wünsche dir fröhliche Weihnachten! 🎅

    Liebe Grüße

    Danny H. 

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